Nhân Viên Sales Admin

1/ Tư vấn và bán Nguyên liệu, Vật tư tiêu hao:
Tư vấn và đồng bộ danh mục, sản lượng định mức, chu kỳ đặt hàng phù hợp với nhu cầu theo danh sách khách hàng được giao quản lý.
Theo dõi, chăm sóc thực hiện bán hàng theo chu kỳ mua của khách hàng với ≥ 80% đơn hàng chuyển đổi phù hợp với sản lượng và chu kỳ mua;
Nắm bắt, xử lý kịp thời, chính xác khách hàng mua trễ hoặc bỏ chu kỳ, xác định nguyên nhân & giải pháp để không mất khách hàng.
2/ Chuyển đổi đề xuất Kỹ Thuật:
Nhận đề xuất từ phòng Dịch vụ Kỹ Thuật (thay lọc, linh kiện, dịch vụ bảo trì/ sửa chữa);
Lập báo giá, chuyển đổi báo giá thành đơn hàng ≥ 80%, kiểm soát đảm bảo > 80% đơn hàng kịp thời, đúng tiến độ;
Phối hợp kho vận để giao hàng đủ, đúng hạn, tránh sai sót.
3/ Áp dụng Tiêu chuẩn sản phẩm & dịch vụ:
Thực hiện theo tiêu chuẩn được phòng Kỹ Thuật & QA-QC thiết lập;
Kiểm soát sai sót < 5% trong tư vấn, bán, giao hàng;
Đảm bảo khách hàng dùng vật tư chính hãng, an toàn cho máy.
4/ Kiểm soát Dự phòng & tồn kho:
Theo dõi nhu cầu KH, đề xuất Trưởng nhóm nhập hàng kịp thời (mực, dung môi, ribbon, lọc,...);
Đảm bảo không thiếu/ thừa, cung cấp 100% KH theo kế hoạch;
Báo cáo kịp thời cho Trưởng nhóm nếu tồn kho không đủ hoặc dư thừa.