- Tiếp nhận và cập nhật thông tin khách hàng, cơ hội bán hàng, dự án lên hệ thống hoặc file quản lý.
- Soạn thảo và phát hành các hồ sơ bán hàng như báo giá, proposal, thư chào hàng, công văn.
- Theo dõi tình trạng báo giá, phản hồi từ khách hàng và tình trạng chốt đơn hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để lấy giá, xin chiết khấu, hỗ trợ và chuẩn bị hồ sơ bán hàng.
- Hỗ trợ tổng hợp dữ liệu doanh số, pipeline, forecast, danh sách cơ hội và tình trạng xử lý theo yêu cầu của quản lý.
- Hỗ trợ
chăm sóc khách hàng ở mức vận hành: Gửi tài liệu; Xác nhận lịch họp; Theo dõi phản hồi; Nhắc hồ sơ, chứng từ, tiến độ.
- Theo dõi tiến độ các đầu việc của dự án, nhắc việc các bên liên quan và cập nhật trạng thái thường xuyên cho
quản lý dự án.
- Theo dõi các phát sinh, thay đổi vật tư, thay đổi phạm vi công việc, thay đổi timeline và cập nhật lại hồ sơ liên quan.
- Tổng hợp báo cáo tiến độ tuần/tháng, danh sách tồn đọng, rủi ro và các hạng mục cần phối hợp xử lý.
- Phối hợp với kho/mua hàng để theo dõi tình trạng vật tư, giao nhận và hồ sơ giao hàng.
- Hỗ trợ hậu cần cho các hoạt động như: Họp nội bộ; Họp khách hàng; Demo sản phẩm; Khảo sát hiện trường; Nghiệm thu; Tiếp khách
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Hành chính văn phòng, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
- Có 1-3 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin,
Thư ký dự án hoặc tương đương (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường B2B, dự án, kỹ thuật, AV, IT hoặc tích hợp hệ thống.
- Có kiến thức về quy trình xử lý báo giá, đơn hàng, hợp đồng, thanh toán và nghiệm thu là một lợi thế.
- Kỹ năng soạn thảo văn bản, email, công văn tốt; kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc và quản lý thời gian hiệu quả.
- Chủ động, cẩn thận, logic, có tinh thần trách nhiệm cao và chú ý đến chi tiết.
- Có khả năng bảo mật thông tin và xử lý công việc chuyên nghiệp.
- Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel, Word, PowerPoint và Microsoft Office.
- Thu nhập cạnh tranh theo chính sách công ty.
- Thưởng hiệu quả công việc hoặc thưởng theo kết quả kinh doanh/dự án.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Được đào tạo về sản phẩm, quy trình, hồ sơ dự án và kỹ năng phối hợp công việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động với cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn.