Nhân Viên Sales Logistics

- Duy trì những mối quan hệ khách hàng hiện có, thiết lập những mối quan hệ khách hàng mới, khách hàng tiềm năng thông qua các kênh tiếp thị, mạng lưới quan hệ và các hoạt động networking đặc biệt là hoạt động telesales.
- Triển khai chăm sóc khách hàng hiện có hoặc được phân công, mở rộng khách hàng mới.
- Thu thập, nhập dữ liệu khách hàng vào hệ thống.
- Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ Logistics bao gồm vận chuyển, lưu kho, quản lý hàng hóa và các giải pháp chuỗi cung ứng.
- Phối hợp và giám sát quá trình vận chuyển: Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quá trình vận chuyển hàng hóa đúng tiến độ.
- Giám sát quá trình giao nhận hàng hóa, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Tổ chức thực hiện thăm hỏi khách hàng, lập báo cáo phân tích ý kiến của khách hàng.
- Thực hiện tổng hợp số liệu, phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh hàng tháng, quý, năm để có phương án kinh doanh hiệu quả.