Tư vấn, xây dựng chương trình tour, tính giá , chốt sale dựa trên nhu cầu của khách hàng.
Xây dựng kế hoạch bán hàng dựa trên kế hoạch của công ty.
Phối hợp
chăm sóc khách hàng, xử lý sự cố với các phòng ban liên quan
Khảo sát, đàm phán với nhà cung cấp dịch dịch vụ về cách thức, chất lượng và mức giá tốt.
Tư vấn, đề xuất giải pháp tăng hiệu quả công việc, lợi nhuận, làm hài lòng khách hàng.
Đề xuất cải tiến, thay đổi sản phẩm, dịch vụ theo xu hướng thị trường.
Báo cáo định kỳ cho Trưởng Bộ Phận
Điều Hành TourThực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc
Thời gian bắt đầu làm việc linh hoạt từ 8:30 - 9:00.
Thành thạo tiếng Tây Ban Nha cả 4 kỹ năng (Nghe, Nói, Đọc, Viết).
Ưu tiên có kinh nghiệm làm tại vị trí
sales tour cho thị trường Tây Ban Nha.
Am hiểu về thị trường khách du lịch Tây Ban Nha.
Kiến thức về sản phẩm, tuyến điểm du lịch ở Việt Nam và các nước Đông Dương, Thái Lan.
Tốt nghiệp đại học/cao đẳng chuyên ngành du lịch (Là một lợi thế).
Chưa nhiều kinh nghiệm, sẽ được đào tạo.
Kỹ năng: Giao tiếp; Làm việc nhóm; Quản lý thời gian; Đàm phán; Thuyết trình; Ra quyết định
Khả năng xử lý phát sinh, chăm sóc khách hàng
Tinh thần chủ động; Trách nhiệm; Kỷ luật công việc; Linh hoạt; Dễ thích ứng
Sẵn sàng tham gia khảo sát dịch vụ, tuyến điểm
Kỹ năng IT (Microsoft Word, Excel, ....).
Sức khỏe tốt.