• Thiết kế chương trình tour du lịch phù hợp với nhu cầu khách hàng (Inbound),bao gồm tuyến điểm, dịch vụ và ngân sách phù hợp.
• Tư vấn, đàm phán, gửi báo giá,
chăm sóc khách hàng từ giai đoạn lên ý tưởngđến khi kết thúc tour.
• Lên phương án phát triển thị trường, theo dõi xu hướng du lịch và đưa ra chiếnlược bán hàng theo mùa vụ.
• Phối hợp với các bộ phận nội bộ như điều hành, kế toán, để đảm bảo chấtlượng tour và tiến độ triển khai.
• Theo dõi tour đang diễn ra, xử lý các vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng củakhách hàng.
• Phối hợp với
hướng dẫn viên và các nhà cung cấp để đảm bảo khách hàng cótrải nghiệm tốt nhất.
• Báo cáo doanh số và cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng thường xuyên.
• Không yêu cầu tự tìm kiếm khách hàng. Công ty có sẵn nguồn khách inbound từnhiều thị trường
BENEFITS:
• Lương cơ bản từ 8-10 triệu + hoa hồng theo tour + thưởng doanh số.
• Cơ hội tham gia các chuyến khảo sát thực tế (famtour) tại nhiều điểm đến trongvà ngoài nước.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định nhà nước.
• Chế độ nghỉ lễ, phép năm, du lịch công ty hàng năm.
• Cơ hội học hỏi, đào tạo kỹ năng về sản phẩm, thị trường, công cụ bán hàng.
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: Du lịch, Khách sạn, hoặc liên quan.
• Tiếng Anh thành thạo là yêu cầu bắt buộc (nghe, nói, đọc, viết).
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành du lịch (hướng dẫn viên,
sales tour, v.v.).