Tư vấn hành trình bay, tour trọn gói, báo giá và hỗ trợ đặt giữ chỗ cho khách hàng.
Chăm sóc khách hàng cũ, tiếp nhận & xử lý yêu cầu đặt vé, đổi vé, hoàn vé.
Chủ động tìm kiếm khách hàng mới qua website, Zalo OA, mạng xã hội
Cập nhật giá vé, chương trình khuyến mãi của các hãng hàng không
Phối hợp nội bộ để xử lý các phát sinh liên quan đến vé.
Có kinh nghiệm bán vé máy bay tối thiểu 06 tháng tại đại lý, phòng vé hoặc công ty du lịch.
Thành thạo ít nhất 01 hệ thống: Sabre / Amadeus / Abacus
Nắm rõ quy trình đặt - giữ chỗ - xuất vé - đổi/hoàn/hoãn.
Có khả năng tư vấn đa hãng (Vietnam Airlines, Vietjet, Bamboo...); hiểu mã fare, hành lý, quy định đổi trả.
Tác phong cẩn thận, chính xác, chịu trách nhiệm với booking của mình.
Kỹ năng giao tiếp tốt, không ngại chốt sale & xử lý phát sinh.
Ưu tiên ứng viên có tệp khách sẵn, đã từng đạt KPI doanh số.
Cam kết làm việc tối thiểu 6-12 tháng (có thể ký cam kết đào tạo hoặc thưởng gắn bó).
Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản + Hoa hồng theo từng booking + Thưởng KPI.
Môi trường năng động - chuyên nghiệp, được đào tạo liên tục về nghiệp vụ hàng không.
Được hỗ trợ data + công cụ bán hàng.
Đóng BHXH đầy đủ + chế độ lễ Tết theo quy định.