- Nghiên cứu và lập kế hoạch: thu thập insight của đại lý, đối tác dự án và người dùng cuối; theo dõi xu hướng, đối thủ, câu hỏi của khách hàng, dữ liệu bán hàng và phản hồi từ Kinh doanh/Kỹ thuật; đề xuất content pillar, thông điệp, định dạng và lịch nội dung tháng/tuần theo mục tiêu và chiến dịch đã được CMO phê duyệt.
- Sáng tạo nội dung đa kênh: trực tiếp viết và biên tập bài social, bài website, nội dung Zalo OA/email, kịch bản video, nội dung landing page, case study, FAQ, tài liệu bán hàng và nội dung hỗ trợ đại lý.
- Phát triển nội dung B2B và B2C: xây dựng nội dung về lợi ích hợp tác, chính sách/chương trình, năng lực hỗ trợ dự án, giải pháp ứng dụng, công trình thực tế và tài liệu giúp đại lý, nhà thầu,
kiến trúc sư hoặc đối tác tư vấn cho khách hàng; đồng thời chuyển hóa tính năng kỹ thuật thành lợi ích, tình huống sử dụng, hướng dẫn, so sánh, giải đáp và câu chuyện trải nghiệm dễ hiểu cho người dùng cuối.
- Sản xuất và điều phối: chủ động chụp, quay bằng điện thoại, thiết kế cơ bản trên Canva và dựng video ngắn cơ bản trên CapCut hoặc công cụ tương đương; chuẩn bị brief, kịch bản, shot list và tiêu chí nghiệm thu để phối hợp freelancer/agency khi cần thiết kế, quay chụp hoặc hậu kỳ chuyên sâu. Vị trí không thay thế nhân sự media chuyên nghiệp.
- Phối hợp website và digital: bàn giao nội dung, hình ảnh và yêu cầu hiển thị cho nhân sự phụ trách Website & Digital Operations; phối hợp tối ưu từ khóa, tiêu đề, mô tả, liên kết và CTA.
Content Creator không chịu trách nhiệm kỹ thuật website, tracking hoặc tối ưu quảng cáo.
- Tái sử dụng nội dung: chuyển một chủ đề thành nhiều định dạng phù hợp với từng kênh; cập nhật nội dung cũ, chuẩn hóa thư viện nội dung và tăng hiệu quả sử dụng hình ảnh, video, case study và tài liệu sản phẩm.
- Kiểm soát chất lượng: đối chiếu thông số với tài liệu chính thức; phối hợp Kỹ thuật/Kinh doanh xác nhận nội dung chuyên môn trước khi đăng; bảo đảm đúng nhận diện, chính tả, bản quyền và cách thể hiện vai trò phân phối của Phương Việt đối với thương hiệu Aqara.
- Hỗ trợ chiến dịch và sự kiện: chuẩn bị nội dung trước sự kiện; cập nhật nhanh tại workshop, showroom, công trình hoặc hoạt động đối tác; hoàn thiện nội dung tổng kết và tài liệu tiếp nối sau chương trình.
- Theo dõi và cải tiến: theo dõi hiệu quả nội dung trên từng kênh, tổng hợp báo cáo tháng, rút kinh nghiệm về chủ đề, định dạng, thông điệp và CTA; đề xuất thử nghiệm nội dung cho kỳ tiếp theo.
- Ứng dụng AI có kiểm soát: sử dụng AI để nghiên cứu, phát triển ý tưởng, biên tập và tái định dạng nội dung; luôn kiểm chứng thông tin và không đưa dữ liệu khách hàng, giá/chính sách chưa công bố hoặc dữ liệu nội bộ lên công cụ chưa được Công ty phê duyệt.
Yêu cầu ứng viên:
- Giới tính, độ tuổi và học vấn: Nam/Nữ, 25-35 tuổi; tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí, Ngôn ngữ, Thương mại điện tử hoặc ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm làm Content Creator, Content Marketing hoặc vị trí tương đương; bắt buộc có portfolio thể hiện nội dung đã trực tiếp xây dựng.
- Viết tiếng Việt tốt; có khả năng nghiên cứu, đặt câu hỏi, cấu trúc thông tin, kể chuyện và chuyển nội dung kỹ thuật thành thông điệp dễ hiểu.
- Có kinh nghiệm xây dựng kế hoạch nội dung và triển khai trên Facebook, TikTok, YouTube, Zalo OA hoặc website; hiểu đặc điểm nội dung theo từng kênh.
- Sử dụng được Canva, CapCut hoặc công cụ tương đương ở mức cơ bản; có thể chụp/quay bằng điện thoại, phối hợp nhân sự media thuê ngoài, đọc số liệu hiệu quả nội dung và rút ra đề xuất cải tiến; cẩn thận, có trách nhiệm và phối hợp tốt với các bộ phận, agency, freelancer, đối tác.
Tiêu chí ưu tiên:
- Có kinh nghiệm sáng tạo nội dung trong lĩnh vực công nghệ, Smart Home, CCTV, điện nhẹ,
kiến trúc - nội thất hoặc bất động sản; đã triển khai nội dung B2B cho đại lý/đối tác và B2C cho người dùng cuối.
- Có khả năng viết kịch bản video ngắn, phỏng vấn khách hàng/đối tác, xuất hiện trước máy quay hoặc dẫn dắt nội dung khi cần; có kiến thức cơ bản về SEO nội dung, landing page, email/Zalo và đo lường hành vi.
- Lương gross: 14-17 triệu đồng/tháng; phụ cấp và thưởng theo chính sách. Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định Công ty.
- Được tiếp cận sản phẩm, giải pháp và dữ liệu thị trường trong lĩnh vực Smart Home, CCTV và công nghệ; được phối hợp với hãng, đối tác, đại lý và các đơn vị sản xuất nội dung; có cơ hội phát triển năng lực nghiên cứu, lập kế hoạch và sáng tạo nội dung đa kênh.
