Mô tả công việc
Tiếp nhận, tư vấn sản phẩm trực tiếp cho khách hàng tại cửa hàng (20%) và qua Facebook/ Zalo (80%).
Chủ động
telesales, nắm bắt nhu cầu và đề xuất sản phẩm phù hợp đến khách hàng.
Tạo đơn hàng trên hệ thống (Base Retail, Pancake), phối hợp giao hàng và thanh toán.
Chăm sóc khách hàng, truyền thông chương trình khuyến mãi mỗi tháng đến khách hàng.
Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các trường hợp đổi trả, khiếu nại; theo dõi và phản hồi đánh giá của khách.
Sắp xếp, trưng bày sản phẩm tại showroom, đảm bảo cửa hàng gọn gàng, sạch sẽ.
Chịu trách nhiệm báo cáo hoạt động kinh doanh theo tuần, tháng, quý, năm hoặc theo yêu cầu khác của cấp quản lý.
Yêu cầu
Ngoại hình sáng, ưa nhìn.
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, hoặc các ngành liên quan đến bán hàng và tiếp thị.
Từ 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Tư vấn bán hàng/ Sales/ Telesales (Bán hàng, Tư vấn cho đối tượng là B2C).
Biết sử dụng phần mềm
quản lý bán hàng (Base Retail, Pancake) là một lợi thế.
Có kỹ năng giao tiếp và đàm phán thuyết phục tốt.
Có kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng, bán hàng/ chốt sales.
Có kỹ năng giải quyết vấn đề, nhạy bén trong xử lý tình huống.
Quyền lợi
Lương bao gồm 2 phần: Lương cứng khởi điểm là 9.500.000 + hoa hồng.
Chính sách lương cứng với 9 level, xét tăng level theo quý.
Thử việc 2 tháng: 85% lương cứng.
Thu nhập: từ 15 - 30 triệu + thưởng doanh số không giới hạn (Thu nhập có thể cao hơn mức 30 triệu).
Không bị giới hạn thu nhập.
Có đồng nghiệp có tinh thần chủ động, trách nhiệm, và muốn phát triển lâu dài trong ngành sales.
Chia sẻ kết quả hàng năm.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
12 ngày nghỉ phép năm, nghỉ lễ, tết theo quy định của pháp luật và quy định của công ty.
Các chế độ phúc lợi: sinh nhật, hiếu, hỉ, quà tặng 8/3, 20/10,... theo chính sách chung của Công ty.
Được tham gia các chương trình du lịch, hoạt động ngoại khóa, teambuilding hằng năm theo tình hình hoạt động của Công ty.
Được đào tạo nghiệp vụ: Bán Hàng, Telesale, Sản phẩm, Công nghệ (Pancake, Pos, Kiot, Base, Chat GPT 4.0...).
Được đào tạo nâng cao: Marketing, Xây dựng thương hiệu kênh Zalo, Facebook,...
Được đào tạo kỹ năng phát triển cá nhân: OKRs (Quản trị mục tiêu), Kỹ năng lập kế hoạch và các kỹ năng mềm...
Được đào tạo các kỹ năng chuyên sâu và có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, hòa đồng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 15 - 30 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- H76-H77 Dương Thị Giang, Phường Đông Hưng Thuận, (Quận 12 Cũ), Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Đông Hưng Thuận, Hồ Chí Minh)
- 1. H76-H77 Dương Thị Giang, Phường Đông Hưng Thuận, (Quận 12 cũ)
- (Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Đông Hưng Thuận, Hồ Chí Minh)