Mô tả công việc
- Giải đáp,
chăm sóc khách hàng về sản phẩm, hệ thống, dịch vụ qua các kênh hỗ trợ (Điện thoại, Email, Fanpage...)
- Tư vấn giới thiệu dịch vụ, sản phẩm công ty từ Data được cung cấp
- Cập nhật, triển khai chính sách & kế hoạch kinh doanh của phòng theo từng thời điểm.
- Cập nhật kiến thức về nghiệp vụ và về sản phẩm của Công ty để tư vấn các giải pháp phù hợp đến khách hàng.
- Triển khai các hoạt động marketing tiếp thị cần thiết tăng doanh số của phòng.
- Chịu trách nhiệm hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng/ quý/ năm.
- Thời gian làm việc: Thứ Hai - Thứ Sáu: 8h - 17h; Thứ Bảy: 8h -12h
Yêu cầu
- Độ tuổi: từ 22 - 30 tuổi
- Tốt nghiệp trình độ Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Marketing, TMĐT, Quản trị kinh doanh, Tài chính hoặc các chuyên ngành khác có liên quan
- Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí kinh doanh, Sales, Tư vấn... Đặc biệt đối với khách hàng B2B và tư vấn phầm mềm
- Có khả năng đàm phán, giao tiếp, thuyết phục tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và nhóm, có tính kỷ luật tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng, đam mê công nghệ là ưu thế
- Chủ động trong công việc, ham học hỏi, sáng tạo và cầu tiến.
- Có giọng nói rõ, nhẹ nhàng.
Quyền lợi
- Lương cứng 8.000.000 - 12.000.000 VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
- Thu nhập = Lương cứng + hoa hồng (tháng, quý)
- Lộ trình thử việc 1 tháng.
- Chế độ làm Hybrid linh động, áp dụng cho nhân viên chính thức.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước Công ty đóng 100% chi phí bảo hiểm, nhân viên không bị khấu trừ bất kỳ khoản nào từ lương
- Happy Friday: 1 lần/tháng được về sớm lúc 15h00.
- Nghỉ hưởng lương ngày Giáng sinh dành cho nhân viên theo đạo.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Tiệc sinh nhật hàng quý, quà tặng đặc biệt cho nhân viên nữ vào 8/3, 20/10.
- Chăm lo đời sống nhân viên & con em nhân viên vào các dịp 1/6, Trung Thu, Tết...
- Khu vực căn tin đầy đủ tiện nghi: Máy làm đá, tủ lạnh, trà & cà phê miễn phí.
- Cơ hội đào tạo & phát triển chuyên môn, nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển bền vững.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:KDC Galleria, 18A Nguyễn Hữu Thọ, Nhà Bè
Thông tin chung