- Tiếp nhận/Thực hiện các cuộc gọi điện thoại theo kịch bản có sẵn (hoặc linh hoạt)
cho khách hàng theo Data có sẵn để tìm hiểu nhu cầu, tư vấn, chốt khách, giải đáp
thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng.
- Tìm kiếm khách hàng trên các nền tảng online Facebook, zalo, web... hoặc offline
- CSKH mới/cũ.
- Xin SĐT của khách để cập nhật vào hồ sơ khách hàng.
-
Chăm sóc khách hàng qua Facebook, zalo, web...
- Phân loại nhóm khách hàng, giai đoạn để gửi chương trình hoặc chăm sóc để khách
thực hiện các dịch vụ tiếp theo.
- Báo cáo cuối ngày/ tháng/ quý/ năm
Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm Telesale.
Ưu tiên đã từng làm trong lĩnh vực giáo dục.
Khả năng giao tiếp tốt. Giọng nói dễ nghe.
Ham học hỏi, chăm chỉ, có sự cầu tiến.
- Lương cứng: 7.000.000 + KPI + Doanh số. Thu nhập: 7.000.000 -15.000.000 (THU
NHẬP KHÔNG GIỚI HẠN)
- Hoa hồng 10%/khóa học khi học viên đóng học phí thành công.
- Thưởng thêm 5% doanh thu khi đạt mốc doanh thu từ 100 triệu đồng trở lên.
- Được tôn trọng ý kiến, đề xuất, đóng góp phát triển Công ty.
- Được cấp máy tính làm việc.
- Được đào tạo thêm các kỹ năng giao tiếp, tư vấn khách hàng.