Nhân Viên Telesale Tư Vấn Dịch Vụ Chăm Sóc Sức Khỏe Qua Tổng ĐàiCÔNG TY CỔ PHẦN PHÒNG KHÁM Y HỌC CHỨNG CỨ DOCTOR CHECK

Tương tác với khách hàng mới hoàn toàn thông qua kênh chat và trực tổng đài.
Kiểm tra danh sách những khách hàng đã đặt hẹn, gọi điện nhắc khách hàng đến khám đúng giờ.
Tư vấn & chăm sóc với những khách hàng tiềm năng (đã chăm sóc, đã hủy lịch, có SĐT nhưng chưa đặt hẹn)
Chăm sóc định kì những khách hàng đã tầm soát & nhờ khách hàng đánh giá trải nghiệm trên kênh Google của Doctor Check.
Tư vấn thêm các dịch vụ lẻ cần thiết để giúp khách hàng bảo vệ sức khỏe toàn diện hơn.
Lên lịch nhắc khách hàng tới ngày tái khám, tầm soát lại định kì mỗi 6 tháng
Lên lịch nhắc khách hàng theo dõi uống thuốc & điều trị.
Gửi những chương trình ưu đãi, dịch vụ mới để khách hàng tham khảo.
Phối hợp với team marketing để chia sẻ insight của khách hàng để giúp việc quảng bá được hiệu quả hơn.