Nhân Viên Telesalecông ty cổ phần 25 fit
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh / Bán hàng / Chăm sóc khách hàng, Phát triển thị trường
Thu nhập: 5 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 18/12/2024
Hạn nộp: 31/01/2025
Mô tả công việc
- Tư vấn và đặt lịch
Tư vấn và đặt lịch hẹn cho khách hàng qua Fanpage hoặc cuộc gọi.
Giải đáp thắc mắc và đảm bảo đầy đủ thông tin khách hàng trước khi đặt lịch hẹn tập trải nghiệm thử.
- Nhắc lịch và Rebook
Nhắc lịch tập khách hàng đảm bảo trước buổi tập 2 giờ qua các kênh Fanpage, Zalo.
Nhắn Fanpage, Zalo hoặc gọi lại khách hàng đã quan tâm để đặt lịch mới.
- Đảm bảo thời gian chạm nhanh.
Trong thời gian làm việc (8:00 - 23:00): thời gian phản hồi tin nhắn dưới 3 phút và cuộc gọi dưới 5 phút.
Ngoài thời gian làm việc (23:01 - 7:59): thời gian phản hồi tin nhắn trước 8:30 và cuộc gọi trước 09:00.
- Đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi từ Lead và Messenger sang Opportunity [Opp/(Lead+Mess)] trên 10%.
- Báo cáo số liệu theo yêu cầu của quản lý hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
Tư vấn và đặt lịch hẹn cho khách hàng qua Fanpage hoặc cuộc gọi.
Giải đáp thắc mắc và đảm bảo đầy đủ thông tin khách hàng trước khi đặt lịch hẹn tập trải nghiệm thử.
- Nhắc lịch và Rebook
Nhắc lịch tập khách hàng đảm bảo trước buổi tập 2 giờ qua các kênh Fanpage, Zalo.
Nhắn Fanpage, Zalo hoặc gọi lại khách hàng đã quan tâm để đặt lịch mới.
- Đảm bảo thời gian chạm nhanh.
Trong thời gian làm việc (8:00 - 23:00): thời gian phản hồi tin nhắn dưới 3 phút và cuộc gọi dưới 5 phút.
Ngoài thời gian làm việc (23:01 - 7:59): thời gian phản hồi tin nhắn trước 8:30 và cuộc gọi trước 09:00.
- Đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi từ Lead và Messenger sang Opportunity [Opp/(Lead+Mess)] trên 10%.
- Báo cáo số liệu theo yêu cầu của quản lý hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
Yêu cầu
- Không yêu cầu giới tính, kinh nghiệm
- Có laptop cá nhân
- Có kinh nghiệm từng làm hotline, telesale, trực fanpage là điểm cộng
- Thành thạo vi tính văn phòng, tốt excel, word
- Chịu khó, siêng năng, ham học hỏi, thái độ, tinh thần làm việc tích cực
- Có laptop cá nhân
- Có kinh nghiệm từng làm hotline, telesale, trực fanpage là điểm cộng
- Thành thạo vi tính văn phòng, tốt excel, word
- Chịu khó, siêng năng, ham học hỏi, thái độ, tinh thần làm việc tích cực
Quyền lợi
Thưởng tháng/quý/cuối năm theo hiệu quả công việc.
Được đào tạo kĩ năng chăm sóc khách hàng chuẩn quốc tế.
Được đánh giá xét thăng tiến định kỳ.
Được tập luyện miễn phí trên toàn bộ hệ thống phòng tập 25 FIT.
Được tham gia các chương trình đào tạo định kỳ để nâng cao chuyên môn.
Được làm việc trong môi trường năng động, nhiều thử thách.
Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động.
Được làm việc tại công ty GYM TECH SỐ 1 VIỆT NAM & PHÁT TRIỂN NHANH NHẤT ĐÔNG NAM Á.
Được đào tạo kĩ năng chăm sóc khách hàng chuẩn quốc tế.
Được đánh giá xét thăng tiến định kỳ.
Được tập luyện miễn phí trên toàn bộ hệ thống phòng tập 25 FIT.
Được tham gia các chương trình đào tạo định kỳ để nâng cao chuyên môn.
Được làm việc trong môi trường năng động, nhiều thử thách.
Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động.
Được làm việc tại công ty GYM TECH SỐ 1 VIỆT NAM & PHÁT TRIỂN NHANH NHẤT ĐÔNG NAM Á.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Tòa Nhà Pax Sky, 13 - 15 - 17 Trương Định, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
- Hồ Chí Minh: Tòa Nhà Pax Sky, 13 - 15 - 17 Trương Định, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
Nhân Viên Telesale
CÔNG TY TNHH PHÒNG KHÁM CHUYÊN KHOA DA LIỄU VTP KOREA
20 - 35 triệu
Hồ Chí Minh
12/01/2025
Nhân Viên Telesale Tài Chính
Công ty tài chính TNHH MTV Bưu Điện
Tới 20 triệu
Hồ Chí Minh
18/01/2025
Nhân viên Telesale
CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC VIỆN MINH TRÍ THÀNH
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Ninh
10/01/2025
Drip Hydration - Nhân viên telesale
Công ty Cổ phần HAMO Holdings
10 Tr - 30 Tr VND
Hồ Chí Minh
03/01/2025
Nhân Viên Telesale Bất Đông Sản
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Dịch Vụ Bất Động Sản True Value
7 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
15/01/2025
Nhân Viên Telesale Thực Phẩm
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
10 triệu - 12 triệu
Hồ Chí Minh
16/01/2025
Vị trí Nhân Viên Telesale do công ty công ty cổ phần 25 fit tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 5 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Telesale hoặc công ty công ty cổ phần 25 fit ở các link phía trên
Giới thiệu công ty