Tiếp nhận Data nóng hàng ngày từ bộ phận Marketing, Chat (là các khách hàng đã tìm hiểu và quan tâm đến khóa học của Trường).
Gọi điện khai thác thông tin khách hàng mới, giới thiệu về chương trình học, giải đáp thắc mắc và thuyết phục khách hàng đăng ký khóa học
Khai thác lại nguồn data cũ để chốt khách và tư vấn các khóa học khác
Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ học viên làm thủ tục nhập học và xử lý khiếu nại
Liên tục theo dõi các khách hàng tiềm năng để có kế hoạch chăm sóc kịp thời
Hoàn thành các công việc khác được cấp trên phân công.
Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học;
Độ tuổi: 22- 30;
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí
Telesale, Chăm sóc khách hàng;
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường Giáo dục, Thẩm mỹ, Spa;
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng.