A.
Telesale- Gọi điện tư vấn khách hàng theo data công ty cung cấp hoặc khách hàng phát sinh từ hội nhóm.
- Giới thiệu thông tin sản phẩm/dự án BĐS: vị trí, giá bán, chính sách, tiến độ, pháp lý.
- Khai thác nhu cầu, phân loại khách hàng (quan tâm - tiềm năng - theo dõi).
- Đặt lịch hẹn cho sale trực tiếp tư vấn, dẫn khách xem dự án.
- Chăm sóc, follow up khách hàng qua điện thoại, Zalo, SMS theo kịch bản.
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng lên hệ thống/ file quản lý.
B. Đăng bài & khai thác hội nhóm BĐS
- Đăng bài giới thiệu sản phẩm, thông tin dự án, bài tìm khách/ tìm nhà trên các hội nhóm Facebook, Zalo lĩnh vực BĐS theo nội dung được duyệt.
- Chủ động tương tác bài viết: trả lời comment, inbox khách hàng quan tâm.
- Khai thác khách hàng để lại thông tin từ bài đăng, hội nhóm.
- Tuân thủ quy định nội dung, tần suất đăng bài và hình ảnh thương hiệu của công ty.
- Nam/Nữ từ 20 - 35 tuổi.
- Giọng nói rõ ràng, giao tiếp tốt, tự tin tư vấn qua điện thoại.
- Biết sử dụng Facebook, Zalo; quen thuộc với việc tham gia và đăng bài hội nhóm.
- Có khả năng viết nội dung ngắn gọn, dễ hiểu, thu hút người đọc.
- Chăm chỉ, chủ động, có trách nhiệm với công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesale, CSKH, BĐS, bảo hiểm, tài chính (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).
