-
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, mail, Facebook ...các kênh khác của đơn vị;
- Tư vấn cho khách hàng về giá, chính sách bán hàng, chương trình khuyến mại...;
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng tư vấn và chốt doanh thu;
- Quản lý thông tin khách hàng;
Phối hợp với các bộ phận giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng khi có phát sinh;
- Cập nhật, rà soát và đối chiếu doanh số, các khoản thu chi với các khách hàng theo quy định;
- Thực hiện hệ thống báo cáo.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành
điều dưỡng, dược, y khoa, kinh tế, thương mại, tài chính, quản trị kinh doanh, marketing.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Tiếng Anh lưu loát.
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong ngành thương mại, có kinh nghiệm trong ngành y tế là một lợi thế;
- Lương cơ bản + Thưởng theo doanh thu (hoặc kết quả đạt được).
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Cơ hội học hỏi và thăng tiến trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng và
- Được đào tạo về dịch vụ và sản phẩm của bệnh viện.