Nhân Viên TelesalesCông Ty TNHH Kỹ Thuật Cao Việt Mỹ
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, An Giang
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh / Bán hàng / Chăm sóc khách hàng
Thu nhập: 8 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 02/10/2024
Hạn nộp: 31/10/2024
Mô tả công việc
Liên hệ với danh sách khách hàng tiềm năng do công ty cung cấp.
Giới thiệu và tư vấn sản phẩm, dịch vụ của công ty cho khách hàng.
Lắng nghe và giải đáp các câu hỏi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
Đưa ra các giải pháp và hướng dẫn khách hàng một cách tận tình.
Lên kịch bản tư vấn, làm việc theo kịch bản có sẵn.
Chủ động liên hệ những khách hàng cũ đã từng liên lạc nhưng chưa mua sản phẩm của công ty.
Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/ dịch vụ của công ty.
Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin.
Gọi điện theo dõi và đảm bảo khách hàng hài lòng với sản phẩm, dịch vụ đã mua.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
Báo cáo kết quả công việc hàng ngày, hàng tuần cho quản lý.
Làm việc cùng đội ngũ kinh doanh, marketing và chăm sóc khách hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Tham gia vào các cuộc họp định kỳ để đánh giá hiệu quả công việc và đề xuất cải tiến.
Thực hiện các công việc khác trong phạm vi trách nhiệm và quyền hạn của mình theo yêu cầu của Giám đốc/Trưởng bộ phận.
Giới thiệu và tư vấn sản phẩm, dịch vụ của công ty cho khách hàng.
Lắng nghe và giải đáp các câu hỏi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
Đưa ra các giải pháp và hướng dẫn khách hàng một cách tận tình.
Lên kịch bản tư vấn, làm việc theo kịch bản có sẵn.
Chủ động liên hệ những khách hàng cũ đã từng liên lạc nhưng chưa mua sản phẩm của công ty.
Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/ dịch vụ của công ty.
Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin.
Gọi điện theo dõi và đảm bảo khách hàng hài lòng với sản phẩm, dịch vụ đã mua.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
Báo cáo kết quả công việc hàng ngày, hàng tuần cho quản lý.
Làm việc cùng đội ngũ kinh doanh, marketing và chăm sóc khách hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Tham gia vào các cuộc họp định kỳ để đánh giá hiệu quả công việc và đề xuất cải tiến.
Thực hiện các công việc khác trong phạm vi trách nhiệm và quyền hạn của mình theo yêu cầu của Giám đốc/Trưởng bộ phận.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Kỹ năng làm việc qua điện thoại với khách hàng tốt.
- Kỹ năng lưu trữ thông tin, hồ sơ của khách hàng rõ ràng, để tìm kiếm và trích lục nhanh chóng khi cần.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Kỹ năng làm việc độc lập và phối hợp làm việc nhóm tốt.
Kỹ năng sắp xếp thời gian làm việc.
- Kỹ năng phân tích vấn đề nhanh nhạy.
Giới tính: Nữ,
Độ tuổi: từ 20-30
Sức khoẻ tốt.
Có kinh nghiệm tư vấn là một lợi thế.
- Giọng nói dễ nghe, truyền cảm, nói được giọng phổ thông, không nói ngọng, nói lắp.
- Giao tiếp tốt qua điện thoại, có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
- Hoạt bát, có khả năng diễn đạt mạch lạc.
- Có trách nhiệm với công việc được giao.
- Làm việc tại công ty không đi thị trường
- Kỹ năng làm việc qua điện thoại với khách hàng tốt.
- Kỹ năng lưu trữ thông tin, hồ sơ của khách hàng rõ ràng, để tìm kiếm và trích lục nhanh chóng khi cần.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Kỹ năng làm việc độc lập và phối hợp làm việc nhóm tốt.
Kỹ năng sắp xếp thời gian làm việc.
- Kỹ năng phân tích vấn đề nhanh nhạy.
Giới tính: Nữ,
Độ tuổi: từ 20-30
Sức khoẻ tốt.
Có kinh nghiệm tư vấn là một lợi thế.
- Giọng nói dễ nghe, truyền cảm, nói được giọng phổ thông, không nói ngọng, nói lắp.
- Giao tiếp tốt qua điện thoại, có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
- Hoạt bát, có khả năng diễn đạt mạch lạc.
- Có trách nhiệm với công việc được giao.
- Làm việc tại công ty không đi thị trường
Quyền lợi
Từ 8.000.000 đến 10,000,000 đồng
Thưởng tháng 13, thưởng các ngày Lễ/Tết lớn, thưởng KPI ...
Được tham gia BHXH khi hết thời gian thử việc 2 tháng
Được thăm hỏi chế độ ốm đau, hiếu hỉ, tang chế, sinh nhật ...
Du lịch 1 lần/năm.
Thưởng tháng 13, thưởng các ngày Lễ/Tết lớn, thưởng KPI ...
Được tham gia BHXH khi hết thời gian thử việc 2 tháng
Được thăm hỏi chế độ ốm đau, hiếu hỉ, tang chế, sinh nhật ...
Du lịch 1 lần/năm.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Kỹ Thuật Cao Việt Mỹ việc làm
59 Đường An Phú Đông 9, An Phú Đông, Quận 12, Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
AIA Exchange Tuyển 5 Nhân Viên Kinh Doanh
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
Hồ Chí Minh
10/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Nhân Viên Telesales
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Tài Sản Cát Tường
6 - 7 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
26/10/2024
Nhân viên Telesales (Dược)
Công Ty CP Dược Phẩm Chợ Thuốc Tốt
100 - 100 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
27/10/2024
Nhân Viên Telesales
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu Lê Nguyên
Thoả thuận
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
26/10/2024
Vị trí Nhân Viên Telesales do công ty Công Ty TNHH Kỹ Thuật Cao Việt Mỹ tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, An Giang, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Telesales hoặc công ty Công Ty TNHH Kỹ Thuật Cao Việt Mỹ ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Kỹ Thuật Cao Việt Mỹ việc làm
59 Đường An Phú Đông 9, An Phú Đông, Quận 12, Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên