- Trực page: Tư vấn sản phẩm.
- Trực live: Hỗ trợ tư vấn sản phẩm trong phiên live của KOLs.
- Tiếp nhận, trả lời tin nhắn khách hàng, xử lý vấn đề liên quan đến mua hàng.
-
Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì phát triển khách hàng tiềm năng.
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao - nhận hàng.
- Sale offline: Tư vấn, tìm kiếm hàng sale khách.
- Đảm bảo tỷ lệ cuộc gọi thành công chuyển đổi tới khách hàng.
- Thực hiện đầy đủ các báo cáo về thông tin cuộc gọi trong tuần, tháng làm việc với khách hàng bao gồm: thành công, không thành công tới cấp quản lý trực tiếp.
* Quyền lợi:
- Mức lương cơ bản + doanh số có thể lên đến 15.000.000 VND
- Quyền lợi cơ bản (BHXH, BHYT...)
- Hỗ trợ theo nhu cầu của ứng viên (nếu phù hợp)
- Thời gian làm việc: 2 ca cố định
- Ca hành chính: (8h-17h) Ca tối: (17h-00h)
- Một tuần được nghỉ 1 ngày (off 1 ngày trong tuần có kế hoạch trước báo Leader).
- Độ tuổi từ 22 đến 30 tuổi.
- Giọng nói chuẩn, không ngọng.
- Biết cách tư vấn các sản phẩm của công ty đang kinh doanh cho khách hàng.
- Có kinh nghiệm trực page, bán hàng qua các sàn thương mại điện tử.
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm bán hàng trong ngành hàng cao cấp, kinh nghiệm lĩnh vực thời trang là một lợi thế.
- Thành thạo word, excel.
- Kỹ năng giao tiếp tự tin, tác phong nhanh nhẹn. Kỹ năng đàm phán & xử lý vấn đề tốt.
- Chăm chỉ, ham học hỏi, ý thức cao trong công việc. Chịu được áp lực công việc.