Gọi điện tư vấn các dịch vụ, sản phẩm của TMV, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Tư vấn các gói dịch vụ, liệu trình, sản phẩm làm đẹp phù hợp với tình trạng, nhu cầu khách hàng.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ.
Ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng và đề xuất cải tiến quy trình, cải tiến sản phẩm, dịch vụ.
Cập nhật thông tin cuộc gọi trên phần mềm quản lý khách hàng của Công ty.
Đảm bảo gọi đủ số lượng cuộc gọi được giao và làm đúng theo quy định gọi số và quy định xử lý data.
Báo cáo công việc, cập nhật thông tin, dữ liệu khách hàng lên hệ thống.
Một vài công việc theo sự phân công của quản lý.
Không yêu cầu kinh nghiệm, Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí
telesale, kinh doanh, tư vấn, bán hàng trong ngành Spa, thẩm mỹ, làm đẹp.
Có kỹ năng thuyết phục khách hàng.
Chủ động, nhanh nhẹn, linh hoạt, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc.