Nhân Viên Telesales

Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng qua các kênh online như website, mạng xã hội, hotline.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ.
Báo giá, trao đổi điều khoản thanh toán, xác nhận đơn hàng và thời gian giao hàng nhanh chóng, chính xác.
Theo dõi, cập nhật tình trạng đơn hàng và báo cáo công việc hàng ngày cho cấp trên.
Cập nhật giá sản phẩm trên các nền tảng bán hàng theo thông tin từ công ty.