Nhân Viên Tester - Hỗ Trợ Khách Hàng

Cty Cổ phần Blueco toàn cầu

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 24/09/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Hỗ Trợ Khách Hàng

Mô tả công việc

Kiểm tra, giám sát hoạt động của phần mềm, CSDL
Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ người dùng các phần mềm
Thực hiện xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận chức năng để xử lý yêu cầu.
Trả lời yêu cầu hỗ trợ.
Ghi nhật ký yêu cầu hỗ trợ lên hệ thống hỗ trợ người dùng
Báo cáo công tác vận hành, hỗ trợ định kỳ theo yêu cầu
Thực hiện truy vấn và kết xuất dữ liệu khi có yêu cầu.
Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu

Yêu cầu

Tốt nghiệp đại học Chuyên ngành Công nghệ thông tin gồm một trong các ngành sau: Công nghệ kỹ thuật máy tính, Công nghệ thông tin, Công nghệ truyền thông, Hệ thống thông tin, Hệ thống thông tin quản lý, Khoa học máy tính, Kỹ thuật máy tính, Kỹ thuật phần mềm, Sư phạm tin học, Tin học ứng dụng, Toán ứng dụng, Truyền thông đa phươngtiện, Truyền thông và mạng máy tính, Điện tử, viễn thông.
Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm (tính từ tháng tốt nghiệp đại học đến tháng tiếp nhận nhânsự).
Có chứng chỉ Oracle Certification Program as an - Oracle database 11g Administrator Certified Associate hoặc tương đương là lợi thế
Đã tham gia 01 hợp đồng với vai trò là nhân sự vận hành/hỗ trợ/quản trị ứng dụng Công nghệ thông tin.

Quyền lợi

Làm việc trong môi trường Startup, Product, trẻ trung năng động
Có cơ hội học hỏi và phát triển khả năng của bản thân, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Thu nhập hấp dẫn, tương xứng với năng lực chuyên môn, kinh nghiệm ( 10 - 15 triệu )
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN ngay sau kết thúc thử việc ( 2 tháng )
Chế độ nghỉ phép 12 ngày/năm
Tham gia các hoạt động thường niên: YEP, teambuilding, nghỉ mát...
Thời gian làm việc: 08h30-17h30 từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần ( nghỉ T7, CN )
Xét tăng lương 6 tháng/ lần, thưởng tháng thứ 13,14
Hưởng đầy đủ các chế độ sinh nhật, liên hoan tháng, thưởng lễ tết định kỳ hàng năm.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
➢ Ngõ 78 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội (Hà Nội)
Ngành nghề
QA/Test
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 - 2 năm