- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 6 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua email, social, livechat hoặc các nền tảng khác. Cung cấp giải pháp và hướng dẫn khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác và thân thiện.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phức tạp của khách hàng.
Hỗ trợ upload các sản phẩm lên các kênh bán hàng.
Đóng góp ý kiến nhằm cải thiện quy trình và chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Đảm bảo thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phức tạp của khách hàng.
Hỗ trợ upload các sản phẩm lên các kênh bán hàng.
Đóng góp ý kiến nhằm cải thiện quy trình và chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Đảm bảo thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
Nam/Nữ: 1995-2000. Tốt nghiệp cao đẳng đại học các ngành liên quan (ưu tiên ngành Dịch vụ khách hàng, ngôn ngữ anh,...).
Khả năng đọc hiểu, viết tiếng anh tốt.
Khả năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc tốt.
Chăm chỉ, cẩn thận, tỉ mỉ, sáng tạo, linh hoạt và biết làm chủ công việc của mình.
Tinh thần trách nhiệm, quyết liệt trong công việc.
Có khả năng sử dụng các phần mềm quản lý hỗ trợ khách hàng và văn phòng.
Khả năng đọc hiểu, viết tiếng anh tốt.
Khả năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc tốt.
Chăm chỉ, cẩn thận, tỉ mỉ, sáng tạo, linh hoạt và biết làm chủ công việc của mình.
Tinh thần trách nhiệm, quyết liệt trong công việc.
Có khả năng sử dụng các phần mềm quản lý hỗ trợ khách hàng và văn phòng.
Quyền lợi
Cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đóng bảo hiểm sau khi vượt qua thử việc.
Được review tăng lương 6 tháng/lần.
Hưởng đầy đủ tất cả chế độ BHXH, ngày nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước.
1 năm được nghỉ 12 ngày phép có lương.
Thưởng chung theo doanh số công ty và thưởng Tết hằng năm.
Có giờ giải lao ăn trà bánh mỗi ngày.
Trợ cấp ăn trưa 2 buổi/ tuần tại công ty.
Các phúc lợi hấp dẫn khác.
Được đóng bảo hiểm sau khi vượt qua thử việc.
Được review tăng lương 6 tháng/lần.
Hưởng đầy đủ tất cả chế độ BHXH, ngày nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước.
1 năm được nghỉ 12 ngày phép có lương.
Thưởng chung theo doanh số công ty và thưởng Tết hằng năm.
Có giờ giải lao ăn trà bánh mỗi ngày.
Trợ cấp ăn trưa 2 buổi/ tuần tại công ty.
Các phúc lợi hấp dẫn khác.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 - 12 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/11/2024
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần kiến trúc và xây dựng P Const
Thoả thuận
21/11/2024
Khánh Hòa
Công Ty TNHH G&G (Gustavo Gano)
Trên 10 triệu
30/11/2024
Khánh Hòa
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ KIẾN HƯNG GROUP
9 - 25 triệu VNĐ
04/11/2024
Cần Thơ, Bình Định, Khánh Hòa, Thái Nguyên
Trường Đại học Thái Bình Dương
Thương lượng
16/12/2024
Khánh Hòa
CÔNG TY TNHH HANY GROUP - CHI NHÁNH CAM LÂM
8,000,000 - 12,000,000 VNĐ
10/11/2024
Khánh Hòa
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ OTB
7 - 10 triệu VNĐ
15/12/2024
Khánh Hòa
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.