Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại - Hà Nội

Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn Thông số

Hà Nội

15.000.000 - 30.000.000 VND

31/07/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Ngân hàng/ Tài Chính, Pháp luật/ Pháp lý, Ngành nghề khác

Mô tả công việc

Nhận danh sách phân bổ khách hàng cá nhân từ phần mềm thu hồi nợ hoặc từ trưởng nhóm. (Nhóm Khách hàng có nợ quá hạn từ 0-90 ngày, nhóm nợ trên 90 ngày)
Thực hiện điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công với mục đích thu hồi khoản nợ của khách hàng:
Thông báo thông tin về khoản nợ
Ghi nhận lí do trả chậm (nếu có), cập nhật thời gian khách hàng có thể thanh toán.
Cảnh báo KH những rủi ro phát sinh khi chậm trả. Hỗ trợ khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ, quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao.
Thực hiện các sáng kiến vào công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của lãnh đạo.
Tham gia các cuộc training nội bộ team để nâng cao kỹ năng đàm thoại/dẫn dắt/thương lượng với khách hàng cá nhân.
Đảm bảo tuân thủ theo các chính sách và quy định của tổ chức.

Yêu cầu

Tốt nghiệp THPT trở lên, chấp nhận ứng viên đang chờ bằng có thể đi làm fulltime.
Hiểu biết cơ bản về các nhóm nợ.
Kỹ năng giao tiếp tốt, phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt.
Giọng nói rõ ràng, dứt khoát, không nói ngọng, giọng địa phương.
Ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, telesales hoặc KN trong lĩnh vực chăm sóc KH, tư vấn, call center, ...

Quyền lợi

Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực;
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách công ty từng thời kỳ);
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ;
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc;
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động;
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí;
Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 6 & 2 sáng thứ 7/1 tháng;
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuilding...).

Thông tin chung

Thu nhập: 15.000.000 - 30.000.000 VND

Nơi làm việc

Cầu Giấy - Hà Nội

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại

Công Ty Tài Chính Cổ Phần Tín Việt (VietCredit)

Thương lượng

Hà Nội

31/08/2026

Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại - Thu nhập 15-20tr++

Công ty Tài chính tín dụng tiêu dùng TNHH MB Shinsei (Mcredit)

6 - 20 triệu VNĐ

Hà Nội

30/07/2026

Nhân Viên/ Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

Công ty TNHH Quản lý Tài sản Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank AMC)

Thỏa thuận

Hà Nội

15/08/2026

Nhân Viên Hỗ Trợ Thanh Toán Khoản Vay Qua Điện Thoại

Công Ty TNHH Thương Mại Điện Tử Lotte Việt Nam

Cạnh tranh

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng

03/08/2026

Bình Phước/ Tây Ninh/ Đồng Nai - Nhân viên Hỗ trợ Thanh Toán khoản vay hiện trường

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE

7,000,000 - 15,000,000 VNĐ

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Quảng Bình, Quảng Ninh

03/08/2026

Nhân Viên Hỗ Trợ Thanh Toán Khoản Vay Qua Điện Thoại

Công Ty TNHH Thương Mại Điện Tử Lotte Việt Nam

Cạnh tranh

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng

03/08/2026

Cộng tác viên Tố tụng Xử lý nợ

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank

6 Tr - 8 Tr VND

Hà Nội, Hồ Chí Minh

11/08/2026

Nhân viên Kế toán Công nợ

Công Ty TNHH Nha Khoa Thiên Phúc

10.000.000 - 15.000.000 VND

Hà Nội

29/07/2026

Nhân Viên Nhắc Phí Qua Điện Thoại

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE

7 - 12 triệu

Hà Nội, Hồ Chí Minh

03/08/2026

Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại -

Công ty Tài chính tín dụng tiêu dùng TNHH MB Shinsei (Mcredit)

6,5 Tr - 20 Tr VND

Hà Nội

31/07/2026

Vị trí Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại - Hà Nội do công ty Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn Thông số tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 15.000.000 - 30.000.000 VND, tìm thêm việc làm về Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại - Hà Nội hoặc công ty Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn Thông số ở các link phía trên

Giới thiệu công ty