Cộng tác viên Tố tụng Xử lý nợ

Mô tả Công việc
Chủ động nhắc nợ, đôn đốc khách hàng thanh toán các khoản vay quá hạn thông qua gọi điện, gửi văn bản hoặc trực tiếp làm việc với khách hàng và chính quyền địa phương.
Tìm kiếm, thu thập và xác minh thông tin khách hàng cũng như thông tin tài sản bảo đảm.
Đại diện tham gia tố tụng tại các cấp Tòa án, Cơ quan thi hành án, Viện kiểm sát, Cơ quan công an... trong tất cả các giai đoạn (sơ thẩm, phúc thẩm, thi hành án...) để giải quyết các tranh chấp, vụ án nhằm bảo vệ quyền lợi của ngân hàng.
Thực hiện các thủ tục pháp lý - tài chính như nộp, nhận tiền tạm ứng án phí, lệ phí, các chi phí tố tụng khác, tiền và tài sản tại các cơ quan, tổ chức có thẩm quyền.
Phối hợp chặt chẽ với các Đơn vị kinh doanh và cơ quan chức năng để triển khai công tác tố tụng, nâng cao hiệu quả thu hồi nợ.
Theo dõi và cập nhật tiến độ xử lý hồ sơ, phản hồi/kiến nghị của khách hàng và đánh giá khả năng trả nợ vào hệ thống báo cáo theo quy trình.
Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc phát sinh của khách hàng liên quan đến khoản vay, đồng thời đề xuất các giải pháp thu hồi nợ hiệu quả.
Lập báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Trưởng nhóm hoặc Cấp quản lý có thẩm quyền.