Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoạiCông Ty TNHH Thương Mại Điện Tử Lotte Việt Nam
Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Ngân hàng/ Tài Chính
Thu nhập: 7 Tr - 15 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/09/2024
Hạn nộp: 26/10/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Gọi điện cho khách hàng để đôn đốc, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ đến hạn và quá hạn hạn và lấy được cam kết trả nợ của họ.
Xác định thứ tự ưu tiên các khách hàng và lập kế hoạch hoạt động cho từng mảng công việc.
Giải thích các thắc mắc liên quan đến những khoản nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng.
Theo dõi các khách hàng khi cần thiết cho đến khi hoàn tất quá trình trả nợ
Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được.
Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
Tiếp nhận khuyến nghị và huấn luyện từ trưởng nhóm hoặc các thành viên có kinh nghiệm xử lý các khoản vay khó.
Tham gia vào các buổi họp thường xuyên về lập kế hoạch công việc, vận hành và rà soát hiệu quả công việc trong nhóm..
Duy trì nguyên tắc đạo đức của Công ty và báo cáo các trường hợp vi phạm lên trưởng nhóm.
Hoàn chỉnh chỉ tiêu đề ra.
Chịu được áp lực
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý
Gọi điện cho khách hàng để đôn đốc, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ đến hạn và quá hạn hạn và lấy được cam kết trả nợ của họ.
Xác định thứ tự ưu tiên các khách hàng và lập kế hoạch hoạt động cho từng mảng công việc.
Giải thích các thắc mắc liên quan đến những khoản nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng.
Theo dõi các khách hàng khi cần thiết cho đến khi hoàn tất quá trình trả nợ
Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được.
Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
Tiếp nhận khuyến nghị và huấn luyện từ trưởng nhóm hoặc các thành viên có kinh nghiệm xử lý các khoản vay khó.
Tham gia vào các buổi họp thường xuyên về lập kế hoạch công việc, vận hành và rà soát hiệu quả công việc trong nhóm..
Duy trì nguyên tắc đạo đức của Công ty và báo cáo các trường hợp vi phạm lên trưởng nhóm.
Hoàn chỉnh chỉ tiêu đề ra.
Chịu được áp lực
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý
Gọi điện cho khách hàng để đôn đốc, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ đến hạn và quá hạn hạn và lấy được cam kết trả nợ của họ.
Xác định thứ tự ưu tiên các khách hàng và lập kế hoạch hoạt động cho từng mảng công việc.
Giải thích các thắc mắc liên quan đến những khoản nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng.
Theo dõi các khách hàng khi cần thiết cho đến khi hoàn tất quá trình trả nợ
Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được.
Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
Tiếp nhận khuyến nghị và huấn luyện từ trưởng nhóm hoặc các thành viên có kinh nghiệm xử lý các khoản vay khó.
Tham gia vào các buổi họp thường xuyên về lập kế hoạch công việc, vận hành và rà soát hiệu quả công việc trong nhóm..
Duy trì nguyên tắc đạo đức của Công ty và báo cáo các trường hợp vi phạm lên trưởng nhóm.
Hoàn chỉnh chỉ tiêu đề ra.
Chịu được áp lực
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý
Gọi điện cho khách hàng để đôn đốc, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ đến hạn và quá hạn hạn và lấy được cam kết trả nợ của họ.
Xác định thứ tự ưu tiên các khách hàng và lập kế hoạch hoạt động cho từng mảng công việc.
Giải thích các thắc mắc liên quan đến những khoản nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng.
Theo dõi các khách hàng khi cần thiết cho đến khi hoàn tất quá trình trả nợ
Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được.
Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
Tiếp nhận khuyến nghị và huấn luyện từ trưởng nhóm hoặc các thành viên có kinh nghiệm xử lý các khoản vay khó.
Tham gia vào các buổi họp thường xuyên về lập kế hoạch công việc, vận hành và rà soát hiệu quả công việc trong nhóm..
Duy trì nguyên tắc đạo đức của Công ty và báo cáo các trường hợp vi phạm lên trưởng nhóm.
Hoàn chỉnh chỉ tiêu đề ra.
Chịu được áp lực
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Học vấn: tốt nghiệp THPT trở lên
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
Có khả năng giao tiếp tốt, có kỹ năng đàm phán, thuyết phục; có kỹ năng làm việc nhóm hoặc làm việc độc lập
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
Kỹ năng tin học cơ bản (Word, Excel)
Học vấn: tốt nghiệp THPT trở lên
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
Có khả năng giao tiếp tốt, có kỹ năng đàm phán, thuyết phục; có kỹ năng làm việc nhóm hoặc làm việc độc lập
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
Kỹ năng tin học cơ bản (Word, Excel)
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Bằng cấp:
Trung học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
7 Tr - 15 Tr
VND
Trung học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
7 Tr - 15 Tr
VND
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Thương Mại Điện Tử Lotte Việt Nam
Tầng 12, tòa nhà Petroland, số 12 Tân Trào, PhườngTân Phú, Quận 7, TP HCM
lotte.vn
Việc làm tương tự
Nhân Viên Thu Hồi Nợ - Qua Điện Thoại
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
7.2 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
01/11/2024
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
7 - 10 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
18/10/2024
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (B4+)
Công ty TNHH iCare Benefits Việt Nam
7 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
30/10/2024
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (Thu Nhập Từ 15 - 30 Triệu) - Nhận Việc Ngay Tại Tân Bình
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
15 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
14/10/2024
HCM - Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
7,000,000 - 15,000,000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
26/10/2024
Nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại
Công Ty Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản - Ngân Hàng TMCP Quân Đội
Cạnh tranh
Hà Nội
15/11/2024
[HCM] Trưởng nhóm/ Nhân viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset
6 - 22 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
27/10/2024
(Hà Nội) Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại Thu Nhập 20 - 30Tr / Tháng
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)
20 - 30 triệu
Hà Nội
15/10/2024
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại - Có Lương Cứng (Tổng Thu Nhập Từ 15 - 30 Triệu) - Phỏng Vấn Nhận Việc Ngay - Làm Việc Tại Quận Tân Bình [TP.HCM]
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
10 - 17 triệu
Hồ Chí Minh
02/11/2024
Vị trí Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại do công ty Công Ty TNHH Thương Mại Điện Tử Lotte Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 Tr - 15 Tr VND, tìm thêm việc làm về Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại hoặc công ty Công Ty TNHH Thương Mại Điện Tử Lotte Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Thương Mại Điện Tử Lotte Việt Nam
Tầng 12, tòa nhà Petroland, số 12 Tân Trào, PhườngTân Phú, Quận 7, TP HCM
lotte.vn