Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và quản lý danh sách khách hàng của công ty, bao gồm cả những khách hàng sắp đến hạn thanh toán, đang đến hạn hoặc quá hạn thanh toán.
Liên hệ với khách hàng để thông báo về tình trạng thanh toán, thời hạn thanh toán và cung cấp hướng dẫn thanh toán rõ ràng.
Theo dõi danh sách Khách hàng được gọi hàng ngày và ngày hẹn thanh toán của họ nhằm đảm bảo Khách hàng thanh toán đúng như đã hẹn
Phản hồi/nhắc nhở nhanh chóng đối với các Khách hàng đã hẹn nhưng không thanh toán đúng theo lịch hẹn nhằm đảm bảo Khách hàng thanh toán đúng hạn và hoàn tất chỉ tiêu được giao
Cập nhật những thay đổi về quy trình, chính sách và hệ thống mới để đáp ứng tốt và duy trì chất lượng
phục vụ Khách
Tích cực tham gia, đóng góp ý kiến xây dựng trong các cuộc họp, các lớp huấn luyện của nhóm, bộ phận, công ty
Tuân thủ các yêu cầu, sắp xếp của quản lý trực tiếp về thời gian làm việc cũng như công việc được giao.
Yêu cầu
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
Khả năng xử lý hiệu quả nhiều trường hợp khách hàng.
Tinh thần trách nhiệm cao và chú ý đến chi tiết.
Quen thuộc với quy trình thanh toán là một lợi thế.
Quyền lợi
Lương thưởng cạnh tranh
14 ngày phép/năm
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, Bảo hiểm cá nhân ( Bảo Việt).
Môi trường năng động
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:Tầng 16, E-Town Central, Số 11, Đoàn Văn Bơ, Quận 4
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 6 - 10 triệu
