- Tiếp đón và hỗ trợ học sinh, CMHS, các đối tác khi đến công ty. Lắng nghe và xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp và kịp thời.
- Tư vấn các khóa học phù hợp sau khi tìm hiểu nhu cầu của khách hàng mới.
- Kiểm soát không gian sảnh, đảm bảo cảnh quan luôn sạch đẹp và các trang thiết bị (sofa, tivi, bàn làm việc,...) hoạt động tốt.
- Thu học phí và gia hạn thẻ qua các hình thức trực tiếp hoặc qua Zalo
thu ngân.
- Kiểm tra, rà soát phiếu thu và đối soát các giao dịch chuyển khoản để đảm bảo tính chính xác.
- Xử lý các trường hợp đặc biệt như chuyển lớp, hoàn tiền, bảo lưu học phí hoặc các vấn đề phát sinh.
- Thông báo tình hình học tập và các thông tin liên quan đến CMHS.
- Đạt chỉ tiêu cá nhân và nhóm về số lượng học sinh đăng ký mới và học tiếp.
- Tham gia vào các hoạt động của bộ phận và công ty để hỗ trợ phát triển chung.
Lương chính thức: 24.000đ/giờ + hoa hồng (đã thành thạo các đầu việc dựa trên KPI)
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp