Mô tả công việc
I. Hoạch định và report: 60%
Lập kế hoạch kinh doanh, promotion theo target doanh thu tuần/tháng/quý/năm cho website.
Đảm bảo trải nghiệm mua sắm tại website mượt mà, tiện lợi và nhanh chóng cho khách hàng.
Kết hợp cùng team Marketing lên kế hoạch chi tiêu, phân bổ nguồn ngân sách quảng cáo, hiểu cách triển khai, set ads mang lại doanh số.
Theo dõi điều chỉnh kịp thời với team Marketing để có doanh thu, ROI, P&L đạt target.
Báo cáo, đo lường và phân tích dữ liệu, đưa ra giải pháp cải thiện hiệu quả.
Đồng hành cùng team Ecommerce trong các hoạt động hàng ngày, các chiến dịch lớn nhỏ.
II. Vận hành xử lý hệ thống đơn hàng: 40%
Xử lý, theo dõi đơn hàng, CSKH, giải quyết khiếu nại
Làm việc với đối tác, phòng ban, đơn hàng được xử lý chính xác và nhanh chóng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao Đẳng ngành Thương Mại Điện Tử, Quản Trị Kinh Doanh, Kinh doanh quốc tế, Thương mại quốc tế, Kinh tế, Marketing và các chuyên ngành khác có liên quan.
Ưu tiên có ít nhất 1 - 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử, bán hàng online, marketing,...
Kỹ năng giao tiếp / đàm phán tốt. Chịu được áp lực trong công việc, có trách nhiệm hoàn thành công việc trước thời hạn.
Luôn chủ động trong công việc và làm việc độc lập, theo nhóm.
Đam mê công việc, yêu thích làm việc với khách hàng, yêu thích kinh doanh
Năng động, ham học hỏi, khả năng tự học, chủ động tìm hiểu, không ngại thử thách mới
Hiểu bản chất các công cụ digital đa nền tảng: Sàn TMĐT, Tik Tok, Facebook, Google, Livestream, v.v..
Sử dụng MicroSoft Office thành thạo, biết các công cụ hỗ trợ phân tích: Google Analytics, SE ranking / Ahref / SEMrush... là một lợi thế
Kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng trong trải nghiệm mua sắm online
Kỹ năng xử lý dữ liệu, báo cáo, phân tích và đưa ra giải pháp
Có thể làm việc ngoài giờ theo yêu cầu công việc
Quyền lợi
Thưởng: theo doanh số bán hàng
Tổng thu nhập: Từ 8.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng
Livestream ngoài giờ có phụ cấp.
Mua hàng với giá ưu đãi theo chính sách mua hàng nội bộ.
Thưởng cuối năm theo tình hình kinh doanh công ty, xét tăng lương theo năng lực.
Các chính sách thưởng, chế độ phúc lợi khác theo quy định công ty.
Nghỉ phép: theo quy định của Luật lao động
Môi trường làm việc trẻ, thân thiện, năng động.
Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
Được nghỉ thứ bảy cuối cùng trong tháng