Nhân viên Thương Mại Điện Tử - Kinh Doanh Online

Công Ty TNHH Quốc Tế Skin Care

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: Còn 26 ngày

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 15 Tr - 20 Tr VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 0,2 năm

thương mại điện tử kinh doanh online mỹ phẩm shopee

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Phụ trách Thương hiệu Mỹ phẩm cao cấp Hàn Quốc
1. Đăng sản phẩm trên các sàn TMĐT
· Đăng bài giới thiệu sản phẩm, dịch vụ lên các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Tiki, Lazada, Tiktok...
· Đảm bảo số lượng bài đăng đúng kế hoạch hàng tháng.
· Theo dõi và cập nhật thông tin sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mãi hiện hành.
2. Tư vấn & Bán hàng
· Trả lời tin nhắn, tư vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách.
· Xác nhận và chốt đơn hàng, tạo Bill bán hàng trên hệ thống của công ty.
· Phối hợp với bộ phận kho và vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
· Kiểm soát đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và khiếu nại của khách hàng.
3. Chăm sóc khách hàng
· Xác nhận khách đã nhận hàng, khảo sát ý kiến khách hàng
· Tạo mối liên hệ với khách hàng để chăm sóc sau mua.
· Đảm bảo khách hàng hài lòng với sản phẩm và dịch vụ.
· Quản lý dữ liệu khách hàng, phân loại triển khai các chương trình CSKH phù hợp.
4. Báo cáo & Phát triển
· Thực hiện báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của quản lý.
· Theo dõi hiệu quả bán hàng, đề xuất các phương án cải thiện doanh số.
· Cập nhật xu hướng thị trường, đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
· Có kinh nghiệm về lĩnh vực MỸ PHẨM
· Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học chuyên ngành: Thương mại điện tử, Quản trị kinh doanh,...và các ngành liên quan.
· Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng online hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
· Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
· Kỹ năng giao tiếp tốt, linh hoạt trong xử lý tình huống.
· Có trách nhiệm, cẩn thận và chủ động trong công việc.
· Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các nền tảng TMĐT như Shopee, Lazada, Tiktok...
· Độ tuổi: 23 - 30 tuổi.
QUYỀN LỢI
- Mức lương net : 10 triệu - 13 triệu ( lương cứng + phụ cấp )
- Tổng thu nhập: 15-20 triệu (bao gồm lương cơ bản + phụ cấp + hoa hồng cao của tháng, quý, năm )
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Hưởng 12 ngày phép năm khi ký hợp đồng làm việc chính thức sau 2 tháng thử việc
- Thưởng Tết lương tháng 13 và thưởng cuối năm, thưởng theo kết quả làm việc
- Được nghỉ các ngày lễ theo quy định nhà nước
- Được làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội phát triển và thăng tiến.
Kinh nghiệm: 2 năm trở lên
- Thời gian làm việc: T2 đến T6 (8h30 - 17h00) và Sáng T7 (8h30-11h30)
- Địa chỉ làm việc : Hà Huy Giáp, Quận 12, TP.HCM