Nhân Viên Thương Mại Điện Tử

CÔNG TY TNHH ĐIỆN MÁY GIA KHANG

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Cần Thơ

Hết hạn: 19/06/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Cập nhật thông tin sản phẩm:
Lập danh sách sản phẩm đăng bán
Đăng sản phẩm lên sàn
Điều chỉnh hoặc cập nhật bài đăng
Điều chỉnh giá sản phẩm:
Phân tích thị trường, xác định giá đối thủ cạnh tranh
Điều chỉnh giá bán cạnh tranh trên từng shop được phân công
Cập nhật tồn kho
Bật tắt sản phẩm bỏ mẫu, hết hàng
Đăng ký chương trình khuyến mãi:
Đăng kí chương trình khuyến mãi với KAM
Đăng kí chương trình khuyến mãi của Sàn trên hệ thống quản lí nhà bán hàng
Tự tạo chương trình khuyến mãi từ nhà bán hàng
Tổng hợp lên danh sách theo dõi và đánh giá hiệu quả các CTKM, sau đó báo cáo cấp trên
Xử lý đơn hàng khi có đơn:
Tư vấn sản phẩm về tính năng nổi trội, giá trị sử dụng...
Kiểm tra giá bán, tồn kho, CTKM, trường hợp không có tồn sẵn trao đổi với phòng thu mua, giao hàng, hóa đơn VAT, các loại phí nếu có
Liên hệ khách để xác nhận đơn và chốt đơn (bán lẻ)

Yêu cầu

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng:
Thực hiện khảo sát đánh giá các đơn hàng giao thành công, hình thức: Gọi điện/ Nhắn tin/ link đánh giá khách hàng
Triển khai các chương trình hậu mãi: gởi MGG đơn hàng tiếp theo
Trả lời các bình luận hoặc các đánh giá trên các shop
Giải quyết & xử lý khiếu nại của khách hàng:
Tiếp nhận thông tin khiếu nại: SP Lỗi, móp, bể vỡ... hoặc khiếu nại về DV bán hàng của các shop
Chuyển thông tin cho đối tượng liên quan
Đốc thúc BP liên quan để xử lý nhanh và cập nhật tiến độ xử lý đến Khách hàng (áp dụng các trường hợp nghiêm trọng)
Thực hiện khiếu nại với Sàn khi có lỗi ngoại quan về sản phẩm do ĐVVC thực hiện.
Tổng hợp và lên danh sách theo dõi đến khi kết thúc
Thực hiện báo cáo ngày/ Tuần/ Tháng cho cấp trên
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng/ phó phòng
Thường xuyên chủ động cập nhật, trao dồi kiến thức, phát triển các kỹ năng chuyên môn nhằm đáp ứng sẵn sàng đáp ứng kịp thời cho yêu cầu công việc của Công ty.
Nhiệt tình chia sẻ đóng góp ý kiến cũng như tích cực tham gia các hoạt động, các sự kiện của Công ty nhằm xây dựng môi trường,văn hóa làm việc chuyên nghiệp, hợp tác, hòa đồng qua đó thể hiện sự gắn kết, đồng hành cùng Công ty trước sự đổi mới và phát triển tại từng thời điểm.

Quyền lợi

Môi trường làm việc thân thiện chuyên nghiệp
Có đầy đủ HĐLĐ, các chế độ Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp
Được hướng dẫn đào tạo từ Công ty và Quản lý trực tiếp -Có cơ hội được thưởng theo tiêu chuẩn đối với nhân viên xuất sắc hàng năm
Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ/bên ngoài để củng cố kiến thức và nâng cao năng lực làm việc/quản lý theo chuyên môn nghề nghiệp.
Được tạo cơ hội để phát triển lên các vị trí cao hơn trong Công Ty.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 19/06/2025
Thu nhập: 10 - 15 triệu

Nơi làm việc

- Hồ Chí Minh: 26 đường số 4 (KDC Lê Thành), P. An Lạc, Bình Tân
- Cần Thơ: Số 44 Nguyễn Văn Cừ nối dài, P. An Bình, Ninh Kiều

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Điện Máy Gia Khang là hệ thống phân phối sản phẩm thiết bị điện máy từ các thương hiệu hàng đầu như: Samsung, Toshiba, Panasonic, Hitachi, Electrolux, Mitsubishi, Daikin, Sony,... với hệ thống cung cấp trải dài khắp 13 tỉnh thành miền Đông, Tây, Nam Bộ.

Áp dụng chính sách phân phối hấp dẫn và nhiều đặc quyền ưu đãi dành riêng cho doanh nghiệp và dự án, Điện Máy Gia Khang cam kết đáp ứng mọi nhu cầy về trang thiết bị Điện tử - Điện lạnh - Điện gia dụng của quý khách hàng/đối tác.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: