Nhân Viên Tiếng Pháp/ tiếng anh part-timeYour Rentals A/S

We're searching for a responsible and meticulous Part-time Verification Specialist to join our team. This role is vital in maintaining the quality and authenticity of our customer information through meticulous verification processes. The ideal candidate should possess great communication skills, strong attention to detail, and the ability to manage tasks effectively within a part-time schedule.
Key Responsibilities / Các công việc chính
Data Collection: Gather detailed information about customer backgrounds and listing specifics to facilitate the verification process.
Thu thập dữ liệu: Tổng hợp chi tiết các thông tin của khách hàng để thực hiện quá trình xác thực thông tin.
Information Comparison: Review traveler information against their payment details
Đối chiếu dữ liệu: Rà soát và so sánh giũ thông tin du lịch và các khoản giao dịch của khách hàng.
Customer Interaction: Communicate with customers via email and phone to guide them through the verification process and collect necessary information.
Tương tác với khách hàng: Trao đổi với khách hàng qua email hoặc gọi điện để hướng dẫn họ thực hiện quá trình xác thực và thu thập thông tin cần thiết.
Daily Tasks / Đầu việc hàng ngày
Your task will be assigned by the team leader at the beginning of shift.
Đầu mục công việc có thể thay đổi theo ngày tuỳ theo sự phân công của trưởng nhóm.
Collecting and documenting customer information accurately.
Thu thập thông tin của khách hàng một cách cẩn thận.
Comparing traveler details with payment records to ensure alignment.
So sánh lịch sử du lịch cùng lịch sử giao dịch để đảm bảo sự trùng khớp.
Communicating with customers via email and phone to support verification efforts.
Trao đổi với khách hàng qua email và gọi điện để hỗ trợ trong quá trình xác thực, đối chiếu.
Conducting customer rental activities checks using the provided resources by the team leader.
Kiểm tra hoạt động thuê nhà của khách hàng bằng dữ liệu và công cụ có sẵn của công ty.
Report about completed tasks at the end of the shift to the team leader.
Báo cáo các đầu mục đã hoàn thành cho trưởng nhóm vào cuối ca làm.