Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Chào đón, hướng dẫn và tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ sữa chữa, thay thế,...
Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, chat từ khách hàng qua các kênh Zalo, Facebook, Email...
Tư vấn dịch vụ sửa chữa, bảo hành, bán hàng và chương trình khuyến mãi, hỗ trợ chốt đơn hàng.
Ghi nhận thông tin khách hàng và điều phối cho các bộ phận liên quan như Kỹ thuật, Kho...
Theo dõi, nhắc lịch hẹn sửa chữa, thu mua và xử lý đơn hàng kịp thời.
Tiếp nhận máy, kiểm tra tình trạng ban đầu và phối hợp kỹ thuật sửa chữa, trả máy đúng hẹn.
Hỗ trợ kiểm tra máy sau sửa chữa và hướng dẫn khách hàng khi nhận máy.
Xử lý phản hồi, phối hợp nội bộ để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Thực hiện công việc khác theo sự phân công của Cấp Trên.
Yêu cầu
Nam/Nữ, tuổi 22 - 35, tốt nghiệp trung cấp trở lên
Ưu tiên ứng viên đã từng làm vị trí Kế toán, kho, dịch vụ bán lẻ
Trung thực, chăm chỉ, cẩn thận,kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc
Biết tin học văn phòng: Word, Excel...
Quyền lợi
Tổng Thu nhập : 8.000.000VNĐ- 12.000.000đ/ tháng ( Cộng % Lợi nhuận đơn hàng chi nhánh)
Thưởng Thái độ tác phong và trách nhiệm công việc hàng tháng, lương tháng 13. Công việc ổn định, LỘ TRÌNH TĂNG LƯƠNG HÀNG NĂM
Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm, định hướng chuyên môn phát triển bản thân
Được hưởng các phúc lợi khác theo quy định của Công ty
Được cấp phát thiết bị làm việc.
Nhận thưởng vào các ngày Lễ, Tết, sinh nhật....
Được làm việc tại một trong những cửa hàng sửa điện thoại-laptop lớn nhất TPHCM
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 8 - 12 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - 721 Trường Chinh, P.TTh,Hồ Chí Minh