· Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng khi đến phòng khám.
· Thực hiện check-in, sắp xếp lịch hẹn và điều phối khách hàng.
· Trực quầy lễ tân, tiếp nhận và giải đáp các thông tin cơ bản cho khách hàng.
· Gọi điện, nhắn tin nhắc lịch khám, lịch tái khám và
chăm sóc khách hàng theo quy trình.
· Tiếp nhận các cuộc gọi, tin nhắn và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan.
· Hỗ trợ
thu ngân, cập nhật thông tin khách hàng và thực hiện các công việc hành chính tại quầy lễ tân.
· Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
· Nữ, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe.
· Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt.
· Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
· Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân, chăm sóc khách hàng, phòng khám, spa hoặc thẩm mỹ viện.
· Trung thực, nhanh nhẹn, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc.
· Được tham gia BHXH theo quy định.
· Tăng ca: 50.000 VNĐ/giờ.
· Thưởng Tết: 01 tháng lương đối với nhân viên làm từ 06 tháng trở lên; nhân viên làm dưới 06 tháng được thưởng 1/2 tháng lương.
· Được đào tạo nghiệp vụ và quy trình làm việc.
· Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội gắn bó và phát triển lâu dài.