Nhân Viên Trả Lời Kênh Chat/Email (Không Call)

CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM - CN HCM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 03/02/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

KHÓA ĐÀO TẠO NGÀY 22/02/2024 (Lịch phỏng vấn sẽ bắt đầu vào 19/[protected info])
Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên trang Shopee qua kênh Chat, Email.
Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng online nhằm nâng cao uy tín dịch vụ.
Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh Chat, Email theo quy định.
Địa chỉ làm việc: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM.
Thời gian làm việc: (Lịch làm việc sẽ do quản lý sắp xếp).
[protected info], xoay ca 8 tiếng/ ngày, ca gãy, làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không có định.
Ca đêm từ 22:00 - 02:00 (được làm việc Online tại nhà).

Yêu cầu

- Biết sử dụng vi tính, đánh máy tốt.
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
- Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.

Quyền lợi

Thu nhập: 6.800.000 - 7.550.000 VNĐ/ tháng.
Đào tạo vẫn có lương (phụ cấp 100.000/ ngày).
Thưởng ngày 1.000.000 kí hoàn thành 2 tháng thử việc và kí HĐLĐ.
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC:
Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Nhận phụ cấp đào tạo.
Được hưởng 14 ngày phép/năm
Lương tháng 13 hằng năm, tăng lương định kỳ.
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch...