Nhân Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 15/06/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

pháp lý

Mô tả công việc

- Kiểm tra, đánh giá đảm bảo chất lượng chương trình Khách hàng thân thiết do Công ty triển khai.
- Đảm bảo chất lượng chăm sóc KH nhóm A
- Theo dõi, phân tích, đề xuất các giải pháp cải tiến chương trình khách hàng thân thiết dựa trên hiện trạng rủi ro hoặc nhu cầu của các bên quan tâm
- Thực hiện các công việc theo sự phân công của Cấp quản lý trực tiếp.
- Địa điểm: 7/28, Thành Thái, phường 14, quận 10, TP.HCM
- Thời gian: 8h30-18h00 (T2-T6)

Yêu cầu

- Đã tốt nghiệp bằng cấp về Tiếp thị, Kinh doanh hoặc Quản trị Kinh doanh, Truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có ít nhất một năm kinh nghiệm làm chuyên gia trải nghiệm khách hàng hoặc vai trò hỗ trợ khách hàng tương tự.
- Có kinh nghiệm nghiên cứu thị trường, logistic, chuỗi cửa hàng là một lợi thế.
- Trung thực, kiên nhẫn, cẩn thận, khách quan.
- Năng động, nhiệt tình, thích ứng với hoàn cảnh và chịu được áp lực cao trong công việc.
- Kỹ năng công việc:
- Vi tính văn phòng: thành thạo GG Sheet, GG Slide, GG Docs
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản
- Kỹ năng phân tích/ diễn giải dữ liệu
CV

Quyền lợi

- Thu nhập 10-13 triệu.
- Đóng bảo hiểm theo quy định nhà nước.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Company trip, team building hàng năm.
- Review lương và level 2 lần/ năm.

Thông tin khác

Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Bằng cấp
Trung cấp
Kinh nghiệm
1 năm
Ngôn ngữ
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 15/06/2023
Thu nhập: 10 triệu - 12 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Giao Hàng Nhanh (GHN) - Công ty giao nhận đầu tiên tại Việt Nam được thành lập năm 2012, với sứ mệnh phục vụ nhu cầu vận chuyển chuyên nghiệp của các đối tác Thương mại điện tử trên toàn quốc. GHN cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ giao nhận nhanh, an toàn, hiệu quả giúp người bán hàng bán được nhiều hơn, người mua hàng hài lòng hơn.

GHN sở hữu mạng lưới giao nhận phủ sóng 100% khắp 63 tỉnh thành với hơn 18.000 nhân sự toàn quốc.
Cùng với đó là 3 tổng kho phân loại hàng hóa tự động 100% đầu tiên tại Việt Nam đạt tốc độ xử lý lên đến hơn 3.500.000 đơn hàng/ngày.
GHN có rất nhiều cơ hội việc làm cho mọi lứa tuổi, đặc biệt các bạn trẻ chưa có kinh nghiệm.

Giao Hàng Nhanh thường tuyển dụng nhiều vị trí với chế độ tốt, thu nhập hấp dẫn, môi trường thân thiện. Đừng bỏ lỡ những cơ hội việc làm như: