Nhân viên trị liệu cấp cao - Senior Spa Therapist

• Ensures that work quality meets the standards required and completes tasks in a timely and thorough manner with minimum supervision./ Đảm bảo chất lượng công việc đáp ứng các tiêu chuẩn yêu cầu và hoàn thành nhiệm vụ kịp thời và kỹ lưỡng với mức giám sát tối thiểu.
• Understands the benefits of each massage and body treatment and is able to explain this to guest./ Hiểu được lợi ích của từng liệu pháp mát-xa và trị liệu toàn thân và có thể giải thích điều này cho khách.
• Explain massage/ treatment flow to the guest./ Giải thích quy trình massage/điều trị cho khách.
• Maintain the highest levels of personal and guest hygiene at all times./ Luôn duy trì mức vệ sinh cá nhân và vệ sinh cho khách ở mức cao nhất.
• Maintain the highest standard of personal grooming as instructed by company./ Duy trì tiêu chuẩn diện mạo cá nhân cao nhất theo hướng dẫn của công ty.
• Understand and anticipates customer's needs, takes action to address customer needs and strives to exceed customer expectation, etc./ Hiểu và dự đoán nhu cầu của khách hàng, thực hiện hành động để giải quyết nhu cầu của khách hàng và cố gắng vượt trên sự mong đợi của khách hàng, v.v.
• Prepare treatment rooms, changing rooms and prepare spa facilities for daily work. / Chuẩn bị phòng massage, phòng chăm sóc sắc đẹp, phòng thay đồ và chuẩn bị cơ sở vật chất của spa phục vụ công việc hàng ngày.
• Other tasks as assigned by the Spa Manager/ Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận Spa