Mô tả Công việc
Tung xu theo timeline chương trình.
Ghim sản phẩm / ghim deal trong phiên live.
Kéo deal, đổi deal theo yêu cầu của Host & team vận hành.
Theo dõi sản phẩm, voucher và chương trình đang chạy trên live.
Chuẩn bị và kiểm tra thông tin sản phẩm trước các phiên livestream.
Tư vấn, tương tác và giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua bình luận và tin nhắn.
Theo dõi, tổng hợp dữ liệu bán hàng và thông tin khách hàng trong quá trình livestream.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.
Phối hợp với Host, bộ phận vận hành và các thành viên trong team để đảm bảo phiên livestream diễn ra thuận lợi.
Hỗ trợ xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong ca.