- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Nhận mess, kiểm tra tin nhắn và bình luận của khách hàng trên page thông qua phần mềm Pancake V2
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp các thắc mắc của khách hàng, báo giá về sản phẩm và chốt đơn, đảm bảo tỷ lệ chốt đơn theo KPI đề ra
Khách hàng nước ngoài chat trên pancake 100% (KHÔNG GỌI ĐIỆN) theo các câu trả lời CÓ SẴN hoặc sáng tạo kịch bản.
Chốt đơn và chuyển cho bộ phận xử lý đơn vận đơn và chăm sóc khách hàng
Chăm sóc lại khách hàng cũ
Báo cáo cuối ngày theo hướng dẫn từ Leader
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp các thắc mắc của khách hàng, báo giá về sản phẩm và chốt đơn, đảm bảo tỷ lệ chốt đơn theo KPI đề ra
Khách hàng nước ngoài chat trên pancake 100% (KHÔNG GỌI ĐIỆN) theo các câu trả lời CÓ SẴN hoặc sáng tạo kịch bản.
Chốt đơn và chuyển cho bộ phận xử lý đơn vận đơn và chăm sóc khách hàng
Chăm sóc lại khách hàng cũ
Báo cáo cuối ngày theo hướng dẫn từ Leader
Yêu cầu
Full-time: Chọn ca cố định: 8h-18h or 13h30-23h ( không OT)
Nghỉ 04 ngày/tháng tùy chọn
Đã có kinh nghiệm trực page Pancake
Tiếng Anh đọc hiểu cơ bản hoặc thao tác máy tính nhanh nhẹn để sử dụng các phần mềm hỗ trợ dịch
Có laptop
Nhanh nhẹn xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình sale
Nghỉ 04 ngày/tháng tùy chọn
Đã có kinh nghiệm trực page Pancake
Tiếng Anh đọc hiểu cơ bản hoặc thao tác máy tính nhanh nhẹn để sử dụng các phần mềm hỗ trợ dịch
Có laptop
Nhanh nhẹn xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình sale
Quyền lợi
Thu nhập: 15tr-20tr. Lương cứng: 6tr5 +KPIs + thưởng
(Thử việc 1 tháng với 80% Lương cứng, hoa hồng nhận đủ 100% )
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến.
Xét duyệt tăng lương có lộ trình 6 tháng và 1 năm
Lương thưởng KPIs có hệ thống minh bạch, có lộ trình.
Thưởng cuối năm, sinh nhật, team building đầy đủ
(Thử việc 1 tháng với 80% Lương cứng, hoa hồng nhận đủ 100% )
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến.
Xét duyệt tăng lương có lộ trình 6 tháng và 1 năm
Lương thưởng KPIs có hệ thống minh bạch, có lộ trình.
Thưởng cuối năm, sinh nhật, team building đầy đủ
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: số 77 Khuất Duy Tiến, Nhân Chính, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 18:00)
Off 1 ngày/tuần
- Hà Nội: số 77 Khuất Duy Tiến, Nhân Chính, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 18:00)
Off 1 ngày/tuần
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 15 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Tnhh Thương Mại Và Du Lịch Global Wings Việt Nam
Thương lượng
25/01/2025
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Viện Mắt Quốc Tế Việt - Nga (matvietnga)
6 - 8 triệu
09/02/2025
Hà Nội
Công ty TNHH sản phẩm thiên nhiên và hữu cơ Ona Global
8 - 12 triệu
28/02/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.