Nhân Viên Trực Tổng Đài - Thuần Chăm Sóc Khách Hàng Tại Đống Đa
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 19 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
* Mô tả công việc: Vận hành tổng đài dịch vụ khách hàng về lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, cụ thể:
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm bảo hiểm qua các kênh email hotline, fanpage, chat (KHÔNG BÁN).
- Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên nếu có (trao đổi thêm trong quá trình PV).
* Địa điểm làm việc: Hội sở công ty (Tòa MB 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội).
* Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày, 6 ngày/ tuần, theo ca trong khoảng thời gian 7h00 - 21h00 (ca tối và cuối tuần làm ở nhà)
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm bảo hiểm qua các kênh email hotline, fanpage, chat (KHÔNG BÁN).
- Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên nếu có (trao đổi thêm trong quá trình PV).
* Địa điểm làm việc: Hội sở công ty (Tòa MB 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội).
* Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày, 6 ngày/ tuần, theo ca trong khoảng thời gian 7h00 - 21h00 (ca tối và cuối tuần làm ở nhà)
Yêu cầu
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng, không yêu cầu chuyên ngành.
- Giọng nói chuẩn, không ngọng, lắp, không giọng địa phương.
- Giao tiếp nhanh nhẹn, khéo léo, kiên nhẫn.
- Có kinh nghiệm bảo hiểm từ 6 tháng hoặc chăm sóc khách hàng, telesales từ 1 năm.
- Có thể làm ca kíp linh hoạt và ưu tiên ứng viên đi làm ngay.
- Giọng nói chuẩn, không ngọng, lắp, không giọng địa phương.
- Giao tiếp nhanh nhẹn, khéo léo, kiên nhẫn.
- Có kinh nghiệm bảo hiểm từ 6 tháng hoặc chăm sóc khách hàng, telesales từ 1 năm.
- Có thể làm ca kíp linh hoạt và ưu tiên ứng viên đi làm ngay.
Quyền lợi
Thưởng KPI, thâm niên làm việc từ 6 tháng. Thưởng Lễ, Tết. Tháng lương thứ 13.
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định sau 2 tháng thử việc.
Cung cấp thiết bị làm việc.
Khám sức khỏe định kỳ.
Quà tặng/ thăm hỏi vào các dịp cá nhân: Sinh nhật, Hiếu, Hỷ, Sinh con...
12 ngày nghỉ phép có lương.
Xét tăng lương, thăng chức hàng năm.
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp.
Đào tạo bài bản các nghiệp vụ.
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định sau 2 tháng thử việc.
Cung cấp thiết bị làm việc.
Khám sức khỏe định kỳ.
Quà tặng/ thăm hỏi vào các dịp cá nhân: Sinh nhật, Hiếu, Hỷ, Sinh con...
12 ngày nghỉ phép có lương.
Xét tăng lương, thăng chức hàng năm.
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp.
Đào tạo bài bản các nghiệp vụ.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 triệu - 9 triệu
Nơi làm việc
- Ô Chợ Dừa,
- Hà Nội
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN NESTA VIỆT NAM
Hà Nội
9.500.000đ - 10.000.000đ
Chi Nhánh Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam - Hồ Chí Minh
Hà Nội
7 triệu - 9 triệu
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
