Nhân viên Truyền thông & Chăm sóc khách hàngCông ty cổ phần giáo dục thành thành công (igc)

Mô tả Công việc
Truyền thông (70%):
Phối hợp với bộ phận truyền thông của tổng công ty để thực hiện các hoạt động tại
Trường.
Thiết kế các tài liệu cho hoạt động truyền thông của Trường như: tờ rơi, poster, tài liệu, biển bảng, pano quảng cáo, marquette quảng cáo, lưu ảnh, thiệp sinh nhật, thiệp mời, ...
Nghiên cứu tìm hiểu, cập nhật xu hướng thiết kế mới nhằm mục đích nâng cao chất lượng và hiệu quả các sản phẩm thiết kế.
Hỗ trợ thực hiện các event truyền thông của Trường: chụp hình, quay phim, viết bài đăng website, facebook, ...
Truyền thông nội bộ: Phát hành các thư báo, truyền thông kết nối Nhà trường - Phụ huynh.
Truyền thông bên ngoài: hoạt động của Nhà trường, hoạt động Tuyển sinh.
Nghiên cứu tiếp thị và thông tin, tìm hiểu khách hàng, khảo sát hành vi ứng xử của khách hàng tiềm năng.
Phân tích thị trường và sản phẩm dịch vụ cạnh tranh, phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu.
Quảng cáo, giới thiệu Trường qua các kênh online và offline.
Các công việc khác theo sự phân công của BGH
Chăm sóc khách hàng (30%):
Hỗ trợ công tác tiếp nhận và phản hồi ý kiến phụ huynh online - trực tiếp.
Hỗ trợ công tác tư vấn tuyển sinh online - trực tiếp
Hỗ trợ các hoạt động sự kiện, ngoại khóa của Trường
Phối hợp với bộ phận truyền thông của tổng công ty để thực hiện các hoạt động tại
Thiết kế các tài liệu cho hoạt động truyền thông của Trường như: tờ rơi, poster, tài liệu, biển bảng, pano quảng cáo, marquette quảng cáo, lưu ảnh, thiệp sinh nhật, thiệp mời, ...
Nghiên cứu tìm hiểu, cập nhật xu hướng thiết kế mới nhằm mục đích nâng cao chất lượng và hiệu quả các sản phẩm thiết kế.
Hỗ trợ thực hiện các event truyền thông của Trường: chụp hình, quay phim, viết bài đăng website, facebook, ...
Truyền thông nội bộ: Phát hành các thư báo, truyền thông kết nối Nhà trường - Phụ huynh.
Truyền thông bên ngoài: hoạt động của Nhà trường, hoạt động Tuyển sinh.
Nghiên cứu tiếp thị và thông tin, tìm hiểu khách hàng, khảo sát hành vi ứng xử của khách hàng tiềm năng.
Phân tích thị trường và sản phẩm dịch vụ cạnh tranh, phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu.
Quảng cáo, giới thiệu Trường qua các kênh online và offline.
Các công việc khác theo sự phân công của BGH
Hỗ trợ công tác tiếp nhận và phản hồi ý kiến phụ huynh online - trực tiếp.
Hỗ trợ công tác tư vấn tuyển sinh online - trực tiếp
Hỗ trợ các hoạt động sự kiện, ngoại khóa của Trường