1.Tư vấn & bán hàng
Đón tiếp, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn sản phẩm cho khách hàng tại shop.
Giới thiệu các sản phẩm: gậy golf, bóng golf, túi golf, giày, quần áo, phụ kiện và các sản phẩm liên quan.
Tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp với trình độ, nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
Thực hiện báo giá, chốt đơn và hoàn tất quy trình bán hàng.
Chủ động giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi và các sản phẩm phù hợp để tăng doanh số.
2.
Chăm sóc khách hàngDuy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, chủ động chăm sóc và giới thiệu sản phẩm mới.
Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, phản hồi của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng sau bán hàng, đổi trả/bảo hành theo chính sách của shop.
Xây dựng tệp khách hàng và khai thác khách hàng tiềm năng.
3. Thực hiện các công việc theo phân công của
Quản lý cửa hàng.