Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Thời Trang

Trực chat, tư vấn khách hàng qua các kênh online (Facebook, Zalo, v.v.) và kênh Sàn (Tik Tok, Shopee, Lazada,..);
Chốt đơn, hỗ trợ khách lên đơn hàng, xử lý vấn đề đổi trả đơn;
Ghi nhận, theo dõi và phối hợp với kho để xử lý đơn hàng;
Chăm sóc khách hàng cũ và tạo sự hài lòng cho khách trong suốt quá trình mua hàng;
Phối hợp cùng team Marketing và Bán hàng để tăng hiệu quả tương tác;
Xử lý đơn hàng, theo dõi tình trạng giao hàng cho đến khi đơn hàng thành công.