Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng
Công Ty TNHH Logistics Minh Việt
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 19/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Đối với khách hàng Thương mại:
Bán hàng trực tiếp các sản phẩm thương mại của Công ty tại các Trung tâm. Trực tiếp tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mại,.. giải đáp thắc mắc của khách hàng;
Bán các sản phẩm thương mại của công ty trên các trang tin Thương mại điện tử: Shopee, Lazada, tiktok, tiki..., và qua các nền tảng công nghệ của công ty: các page, website, App... Chốt đơn hàng, phương thức vận chuyển, thanh toán. Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng, theo dõi đơn hàng;
Quản lý trang bán hàng của công ty;
Tìm hiểu thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh,...
Quản lý data khách hàng của mình (nhập liệu, xử lý thông tin...), tự động thực hiện các chương trình chăm sóc phù hợp,
Tiếp nhận và xử lý thông tin khiếu nại của khách hàng trong phạm vi công việc và ủy quyền. Với các công việc vượt ngoài phạm vi xử lý, cần xin ý kiến chỉ đạo ngay tại thời điểm phát sinh để giải quyết.
Thực hiện các chế độ báo cáo đối với cấp quản lý trực tiếp về doanh thu hàng ngày, tình hình khách hàng, đơn hàng khi có phát sinh. Trong các trường hợp phát sinh vượt quá thẩm quyền giải quyết, xin ý kiến chỉ đạo của các cấp quản lý.
Kết hợp bộ phận Cố vấn dịch vụ tư vấn khách hàng sử dụng thêm dịch vụ của công ty;
Đề xuất cơ chế đối với khách hàng đặc biệt (nếu có).
Đối với Khách dịch vụ:
Tiếp đón, kết hợp với bộ phận Cố vấn dịch vụ tư vấn khách hàng đến sử dụng dịch vụ của công ty sử dụng thêm các dịch vụ, mua thêm các sản phẩm thương mại liên quan;
Kết hợp bộ phận Callcenter khai thác data khách hàng đã và đang sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Công ty để tư vấn bán hàng;
Hỗ trợ khách hàng tối đa trong quá trình tư vấn, bán hàng, theo dõi đơn hàng...
Đối với khách hàng Thương mại:
Bán hàng trực tiếp các sản phẩm thương mại của Công ty tại các Trung tâm. Trực tiếp tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mại,.. giải đáp thắc mắc của khách hàng;
Bán các sản phẩm thương mại của công ty trên các trang tin Thương mại điện tử: Shopee, Lazada, tiktok, tiki..., và qua các nền tảng công nghệ của công ty: các page, website, App... Chốt đơn hàng, phương thức vận chuyển, thanh toán. Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng, theo dõi đơn hàng;
Quản lý trang bán hàng của công ty;
Tìm hiểu thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh,...
Quản lý data khách hàng của mình (nhập liệu, xử lý thông tin...), tự động thực hiện các chương trình chăm sóc phù hợp,
Tiếp nhận và xử lý thông tin khiếu nại của khách hàng trong phạm vi công việc và ủy quyền. Với các công việc vượt ngoài phạm vi xử lý, cần xin ý kiến chỉ đạo ngay tại thời điểm phát sinh để giải quyết.
Thực hiện các chế độ báo cáo đối với cấp quản lý trực tiếp về doanh thu hàng ngày, tình hình khách hàng, đơn hàng khi có phát sinh. Trong các trường hợp phát sinh vượt quá thẩm quyền giải quyết, xin ý kiến chỉ đạo của các cấp quản lý.
Kết hợp bộ phận Cố vấn dịch vụ tư vấn khách hàng sử dụng thêm dịch vụ của công ty;
Đề xuất cơ chế đối với khách hàng đặc biệt (nếu có).
Đối với Khách dịch vụ:
Tiếp đón, kết hợp với bộ phận Cố vấn dịch vụ tư vấn khách hàng đến sử dụng dịch vụ của công ty sử dụng thêm các dịch vụ, mua thêm các sản phẩm thương mại liên quan;
Kết hợp bộ phận Callcenter khai thác data khách hàng đã và đang sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Công ty để tư vấn bán hàng;
Hỗ trợ khách hàng tối đa trong quá trình tư vấn, bán hàng, theo dõi đơn hàng...
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Nam/Nữ có đam mê kinh doanh,
Có tinh thần, không ngại việc học hỏi (sản phẩm, kỹ năng)
Có khả năng teamwork, không ngại khó, ngại khổ, hỗ trợ tối đa cho các bộ phận khác liên quan.
QUYỀN LỢI
Được thưởng theo quy định của hệ sinh thái, các dịp Lễ Tết và các chế độ phúc lợi khác hàng năm;
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN;
Được tăng lương hàng năm, có cơ hội thăng tiến.
Cơ chế
Cơ chế thu nhập: Lương cứng + % hoa hồng
Phụ cấp, hỗ trợ: Theo quy định chung hiện hành của Công ty
Nam/Nữ có đam mê kinh doanh,
Có tinh thần, không ngại việc học hỏi (sản phẩm, kỹ năng)
Có khả năng teamwork, không ngại khó, ngại khổ, hỗ trợ tối đa cho các bộ phận khác liên quan.
QUYỀN LỢI
Được thưởng theo quy định của hệ sinh thái, các dịp Lễ Tết và các chế độ phúc lợi khác hàng năm;
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN;
Được tăng lương hàng năm, có cơ hội thăng tiến.
Cơ chế
Cơ chế thu nhập: Lương cứng + % hoa hồng
Phụ cấp, hỗ trợ: Theo quy định chung hiện hành của Công ty
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 19/04/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GIÁO DỤC DU HỌC QUỐC TẾ IPG GROUP
7 - 9 triệu VND + % hoa hồng
28/10/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Xây Dựng Và Thiết Kế Kiến Trúc An Lạc
10 Tr - 20 Tr VND
02/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.