Mô tả công việc
Gọi điện và Chat Page chốt đơn cho khách hàng đăng ký mua sản phẩm OME phân phối.
Chăm sóc bán lại cho khách hàng cũ bằng các hình thức như hỏi thăm tình trạng cải thiện làn da, giới thiệu chương trình khuyến mại, tri ân khách hàng thân thiết, VIP,...
Được cung cấp sẵn Data nóng và danh sách khách hàng tái tục. Được đào tạo kịch bản tư vấn. Tỉ lệ chốt đơn trên 90%, mua lại trên 50%, feedback tốt.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm theo thông tin bởi nhãn hàng khuyên dùng.
Thực hiện các bước đặt hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi hàng trên hệ thống bán hàng của công ty.
Tuân thủ các quy trình, hướng dẫn và chính sách bán hàng của công ty. Chấp hành các Quy định và văn hóa doanh nghiệp do công ty đề ra.
Thực hiện các công việc khác như Tổ chức sự kiện, Party, Team Building... cùng các cán bộ nhân viên trong Công ty.
Yêu cầu
Đã học xong và có thể đi làm fulltime xoay ca. Ưu tiên nữ độ tuổi 1995 - 2004.
Có Laptop cá nhân.
Có kinh nghiệm tối thiểu 06 tháng - 1 năm về
chăm sóc khách hàng hoặc
telesale..... Ưu tiên mảng mỹ phẩm, TPCN, mẹ và bé.
Giọng nói dễ nghe. Giao tiếp năng động, hoà đồng, chăm chỉ học hỏi.
Có mong muốn phát triển bản thân và gắn bó lâu dài với ngành Dịch vụ.
Quyền lợi
Mức lương từ 7.000.000đ - 10.000.000đ + Thưởng doanh thu + Thưởng nóng + Thưởng Best Sale (tự thoả thuận theo kinh nghiệm). Thu nhập trung bình 15-30tr/tháng trở lên.
Mức lương ko bị áp KPIs.
Review tăng lương theo bậc, cơ chế.
Thử việc 100% lương
Sản phẩm nhập khẩu Hàn Quốc chính hãng, dễ bán, độc quyền, tính cạnh tranh cao, được đầu tư truyền thông bài bản. Đã có lượng khách trung thành, tỉ lệ mua lại cao và doanh số phát triển mạnh qua các tháng.
Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, nghỉ lễ tết, hiếu hỷ, team building, party theo cơ chế của Công ty.
Thưởng Lương tháng 13 các dịp lễ Tết, 30/4, 1/5, 2/9 sinh nhật, hiếu hỷ,...
Môi trường làm việc 9x GenZ trẻ trung, năng động, sáng tạo. Cơ chế thăng tiến rõ ràng, không giới hạn. Cơ hội lên Leader Sale.
Mua sắm sản phẩm mỹ phẩm với giá ưu đãi 50% dành cho CBNV chính thức của Công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Ca hành chính: 8h30-18h00
Ca chiều tối: 13h30 - 21h30 (chỉ trực 1-2 tối / tuần)
Làm việc từ Thứ Hai đến Chủ Nhật. Nghỉ 01 ngày/ tuần
Đăng ký lịch theo tuần.
Chỉ trực 1 ngày CN / tháng.
(Nếu có con nhỏ sẽ được tạo điều kiện làm ca hành chính)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hà Nội: Tòa nhà số 61E ngõ 879 La Thành, Phường Láng (quận Đống Đa cũ)