Nhân Viên Tư Vấn /cskh
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Lovedear VN (Lovedear VN)Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 13/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Mô tả công việc
Giới thiệu đến khách hàng sản phẩm phù hợp với nhu cầu, mong muốn của khách.
Tư vấn cho khách hàng về các đặc điểm, ưu - nhược điểm của sản phẩm, đưa ra các lựa chọn phù hợp với yêu cầu, để khách có thể chọn được loại mỹ phẩm phù hợp nhất.
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm..
Hướng dẫn cho khách hàng về cách sử dụng mỹ phẩm an toàn và mang lại hiệu quả.
Hỗ trợ cho khách hàng sử dụng các sản phẩm dùng thử và cách lựa chọn mỹ phẩm hợp với làn da của họ.
Trả lời tin nhắn và tư vấn cho khách hàng trên hệ thống bán hàng online, Sàn Thương Mại Điện Tử.
Chốt đơn hàng và tạo đơn hàng trên phần mềm quản lý, phối hợp với kho và dịch vụ vận chuyển gửi hàng hóa cho khách.
Hỗ trợ đối soát đơn hàng, công nợ, tồn kho với các bộ phận liên quan.
Liên hệ, hợp tác với bộ phận liên quan để tìm hiểu, nắm chắc những thông tin về sản phẩm
(thông tin cơ bản, tính chất...) và hàng tồn kho để tránh trường hợp khách hàng chốt đơn mà không có hàng giao.
Hỗ trợ khách hàng đổi, trả hàng hoá theo chính sách đổi trả của công ty.
Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng mới. Seeding trong các hội nhóm cùng đối tượng mục tiêu theo kịch bản đến từ team Marketing.
Tổng hợp báo cáo và đề xuất các chương trình, chính sách bán hàng phù hợp với xu thế và thị hiếu của khách hàng.
Phối hợp với bộ phận Marketing xây dựng kế hoạch marketing theo tuần/tháng/quý.
Tư vấn cho khách hàng về các đặc điểm, ưu - nhược điểm của sản phẩm, đưa ra các lựa chọn phù hợp với yêu cầu, để khách có thể chọn được loại mỹ phẩm phù hợp nhất.
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm..
Hướng dẫn cho khách hàng về cách sử dụng mỹ phẩm an toàn và mang lại hiệu quả.
Hỗ trợ cho khách hàng sử dụng các sản phẩm dùng thử và cách lựa chọn mỹ phẩm hợp với làn da của họ.
Trả lời tin nhắn và tư vấn cho khách hàng trên hệ thống bán hàng online, Sàn Thương Mại Điện Tử.
Chốt đơn hàng và tạo đơn hàng trên phần mềm quản lý, phối hợp với kho và dịch vụ vận chuyển gửi hàng hóa cho khách.
Hỗ trợ đối soát đơn hàng, công nợ, tồn kho với các bộ phận liên quan.
Liên hệ, hợp tác với bộ phận liên quan để tìm hiểu, nắm chắc những thông tin về sản phẩm
(thông tin cơ bản, tính chất...) và hàng tồn kho để tránh trường hợp khách hàng chốt đơn mà không có hàng giao.
Hỗ trợ khách hàng đổi, trả hàng hoá theo chính sách đổi trả của công ty.
Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng mới. Seeding trong các hội nhóm cùng đối tượng mục tiêu theo kịch bản đến từ team Marketing.
Tổng hợp báo cáo và đề xuất các chương trình, chính sách bán hàng phù hợp với xu thế và thị hiếu của khách hàng.
Phối hợp với bộ phận Marketing xây dựng kế hoạch marketing theo tuần/tháng/quý.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trung cấp các ngành nghề liên quan.
Kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng tại cửa hàng hoặc trực tuyến (có là một lợi thế).
Có kinh nghiệm, kiến thức trong ngành làm đẹp và chăm sóc sức khỏe.
Sử dụng được các phần mềm quản lý khách hàng.
Hiểu và sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ giao tiếp trực tuyến và kinh doanh online (Facebook, Instagram, Shopee...).
Khả năng đứng trước máy quay, có kinh nghiệm live (có là một lợi thế).
Khả năng giao tiếp tiếng Anh (có là một lợi thế).
Trung thực, nhạy bén, tự tin, có tinh thần trách nhiệm.
Phong thái điềm tĩnh, kiên nhẫn và hòa đồng.
Có khả năng lắng nghe.
Thái độ tốt
Kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng tại cửa hàng hoặc trực tuyến (có là một lợi thế).
Có kinh nghiệm, kiến thức trong ngành làm đẹp và chăm sóc sức khỏe.
Sử dụng được các phần mềm quản lý khách hàng.
Hiểu và sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ giao tiếp trực tuyến và kinh doanh online (Facebook, Instagram, Shopee...).
Khả năng đứng trước máy quay, có kinh nghiệm live (có là một lợi thế).
Khả năng giao tiếp tiếng Anh (có là một lợi thế).
Trung thực, nhạy bén, tự tin, có tinh thần trách nhiệm.
Phong thái điềm tĩnh, kiên nhẫn và hòa đồng.
Có khả năng lắng nghe.
Thái độ tốt
Quyền lợi được hưởng
Trực tiếp tham gia xây dựng Thương hiệu Mỹ phẩm Việt Nam.
Sân chơi rộng mở để thể hiện tài năng và ý tưởng.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với đội ngũ lãnh đạo nhiệt huyết.
Tham gia BHXH, BHYT, nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước, nghỉ phép 12 ngày/năm... theo quy định nhà nước, thưởng tháng lương thứ 13.
Sự kiện của công ty: Sinh nhật, hiếu, hỉ, Tôn vinh, Teambuilding, du lịch năm...
Sân chơi rộng mở để thể hiện tài năng và ý tưởng.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với đội ngũ lãnh đạo nhiệt huyết.
Tham gia BHXH, BHYT, nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước, nghỉ phép 12 ngày/năm... theo quy định nhà nước, thưởng tháng lương thứ 13.
Sự kiện của công ty: Sinh nhật, hiếu, hỉ, Tôn vinh, Teambuilding, du lịch năm...
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Lovedear VN (Lovedear VN)
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Lovedear VN (Lovedear VN)
[Xem thêm...]
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh - Bình Thạnh, HCM (Lương Cơ Bản Thỏa Thuận Theo Năng Lực Upto 15 Triệu + Hoa Hồng)Nộp đơn
CÔNG TY TNHH RICHFLOOR
Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực upto 15 triệu) + Hoa hồng
31/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN
Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ
14/05/2024
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
Từ 5 - 25 triệu vnđ
31/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM
Lương cứng 8 - 30 triệu + Hoa hồng + Thưởng (Thu nhập không giới hạn)
13/05/2024
Hồ Chí Minh
Trường Tiều Học, Thcs Và Thpt Quốc Tế (Trường Quốc Tế Tis)
8 Tr - 11 Tr VND
08/06/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Xây Dựng Địa Ốc Ngọc Châu Á Land
8 - 20 triệu VNĐ
02/06/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT
6.5 - 9M tùy năng lực và kinh nghiệm
15/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MARIEJAPAN
8.000.000-12.000.000
13/05/2024
Hồ Chí Minh
CTY TNHH TMDV VeXeRe
8 - 12 triệu VNĐ
25/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.