Nhân Viên CSKH - Tư Vấn Dịch Vụ Cho Thuê Xe

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VEXERE

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 15/09/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

ô tô online

Mô tả công việc

Vexerelà hệ thống vé xe lớn nhất Việt Nam giúp người dùng có thể tìm thông tin chuyến xe, hãng xe, và mua vé trực tuyến với hàng triệu lượt truy cập mỗi tháng.Vexeređang hợp tác bán vé với hơn 600 nhà xe, phủ rộng hầu hết các tuyến đường chính tại Việt Nam. Phần mềm quản lý hãng xeVexere(BMS) đang được hơn 500 hãng xe cả nước sử dụng, đang là 1 cuộc cách mạng trong việc hiện đại hóa ngành xe khách.
Các thành viên củaVexeretin rằng một tổ chức được sinh ra là để giải quyết các vấn đề nhức nhối trong xã hội. Văn hóa công ty chú trọng tinh thần cộng đồng, hỗ trợ lẫn nhau. Tất cả thành viênVexereluôn được tạo cơ hội để được thể hiện bản thân, đóng góp sáng kiến về sản phẩm và chiến lược, và hướng đến trở thành những nhà lãnh đạo trong tương lai.
Hãy cùng tham gia Team Customer Experience (CE) tạiVexeređể mang đến nhiều hạnh phúc hơn cho hành trình của các khách hàng thân thương và cho chính bạn.
Thực hiện gọi ra và nhận cuộc gọi vào tư vấn, giải đáp, hỗ trợ khách hàng về dịch vụ thuê xe (xe máy, xe ô tô) qua điện thoại, email, zalo...
Liên hệ với các đối tác để đặt dịch vụ cho khách hàng
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng khi liên hệ, sử dụng dịch vụ
Cập nhật liên tục các thông tin do đối tác cung cấp để đảm bảo dịch vụ của khách hàng được diễn ra thuận lợi
Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý, cụ thể trao đổi trong phỏng vấn

Yêu cầu

Ưu tiên ứng viên có kỹ năng tư vấn bán hàng
Có khả năng lắng nghe, thuyết phục, truyền đạt và tư vấn bán hàng.
Áp dụng chế độ hybrid working làm online tại nhà 50% sau khi thử việc (nếu năng lực ổn). Yêu cầu có laptop hoặc PC (máy tính bàn) để làm việc, hoặc nếu sử dụng máy tính bàn công ty thì sẽ làm việc tại văn phòng 100%.
Làm việc xoay ca 8 tiếng trong khung giờ 7h00 - 21h00, 5.5 ca/tuần, làm được ca cuối tuần (120% lương). Yêu cầu làm được tất cả Lễ, Tết (400% lương)
Thành thạo tin học văn phòng
Có khả năng làm tốt nhiều việc trong cùng một thời điểm
Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc
Thái độ tốt, luôn suy nghĩ tìm kiếm giải pháp cho các yêu cầu của khách hàng

Quyền lợi

Bên cạnh việc tìm kiếm và định hướng nhân sự công ty đến các giá trị "right people":tư duy logic, suy nghĩ tích cực, minh bạch và nhất quán, tò mò với những điều mới, giao tiếp dựa trên lắng nghe, khiêm tốn và trách nhiệm.Vexerecòn không ngừng cải thiện, nâng cao chất lượng đời sống cho toàn thể nhân sự công ty, dưới đây là các giá trị phúc lợi mà bạn sẽ nhận được khi tham gia tạiVexere:
Lương thưởng:
Thu nhập gồm lương cứng (theo năng lực) + Bonus KPI mỗi quý (up to 2 tháng lương căn bản/ quý) + phụ cấp chuyên cần + phụ cấp trực ngoài giờ hành chính/ OT (nếu có)
Hỗ trợ 100% tiền gửi xe
Được review lương định kỳ 1 năm 2 lần
Học việc & thử việc trong 2 tháng nhận 100% lương căn bản + thưởng chuyên cần.
Tham gia BHYT, BHXH, BHTN theo quy định, ký hợp đồng chính thức sau khi thử việc.
12 ngày phép/ năm, 3 năm tăng 1 ngày phép, ngày phép được cộng dồn qua 2 năm tiếp theo hoặc quy ra lương
Khám sức khoẻ tổng quát hàng năm
Chính sách vay cá nhân, tạm ứng lương
Chính sách giảm giá vé xe cho nhân viên
Chính sách ốm đau, thai sản, hiếu hỉ...
Chính sách thưởng khi giới thiệu nhân viên vào làm việc
Chính sách khoá học đào tạo phát triển bản thân: 18 triệu/ năm
Vexere đang áp dụng hình thức làm việc Hybrid (có thể linh hoạt làm tại nhà hoặc lên văn phòng, do leader sắp xếp linh hoạt)
Thời gian làm việc: 8 tiếng/ ca, 5.5 ca/ tuần
Văn phòng xịn sò tại trung tâm Quận 4 (Văn phòng Vexere HCM tại Lầu 2 CirCO - H3 Office Building - 384 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4, Tp.HCM).
CLB thể dục thể thao của công ty
Chính sách cho các hoạt động teamwork mỗi tháng
Tham quan nghỉ mát, team building, year end party
Được làm việc tại văn phòng trẻ trung, sôi nổi: môi trường làm việc nhân văn, lành mạnh, cởi mở cùng với những người trẻ năng động

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 15/09/2024
Thu nhập: 9 - 12 triệu VNĐ

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

VeXeRe.com là hệ thống vé xe lớn nhất Việt Nam giúp người dùng có thể tìm thông tin chuyến xe, hãng xe, và mua vé trực tuyến với hơn 1.500.000 lượt truy cập mỗi tháng. VeXeRe đang hợp tác bán vé với hơn 500 hãng xe, phủ rộng hầu hết các tuyến đường chính tại Việt Nam. Phần mềm quản lý hãng xe VeXeRe (BMS) đang được hơn 200 hãng xe cả nước sử dụng, đang là 1 cuộc cách mạng trong việc hiện đại hóa ngành xe khách. Các thành viên của VeXeRe tin rằng một tổ chức được sinh ra là để giải quyết các vấn ...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: