Nhân Viên Tư Vấn Decor| Wedding Planner _ Chăm Sóc Khách Hàng Tại Hà Nội

- Tư vấn, lập kế hoạch tổ chức tiệc cưới cho khách hàng (lễ ăn hỏi, lễ cưới, Vows, cầu hôn vv...)
- Tư vấn các gói dịch vụ trang trí tiệc cưới, trang trí tư gia và các sản phẩm decor của Công ty theo nhu cầu, ngân sách và phong cách của khách hàng.
- Khai thác mong muốn, sở thích, ngân sách và các yêu cầu đặc biệt của khách hàng để đề xuất concept trang trí phù hợp.
- Tư vấn, giới thiệu hình ảnh mẫu, concept tham khảo, sản phẩm thực tế và các phương án trang trí để khách hàng dễ dàng hình dung sản phẩm
- Lập báo giá, dự toán chi phí và đề xuất phương án trang trí phù hợp với ngân sách của khách hàng.
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng xuyên suốt quá trình tư vấn; chủ động giải đáp thắc mắc, xử lý từ chối và thúc đẩy khách hàng ra quyết định.
- Tiếp nhận, tổng hợp và bàn giao đầy đủ yêu cầu của khách hàng cho các bộ phận thiết kế, thi công và vận hành sau khi chốt hợp đồng.