Gọi ra tư vấn sản phẩm,
chăm sóc khách hàng theo kịch bản có sẵn, cụ thể có 2 kênh:
OB Service: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung về chất lượng dịch vụ của MB bank và nhắc nợ.
OB sale: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung bán các sản phẩm của MB bank.
Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30 (Nghỉ chủ nhật).
Địa chỉ làm việc: Hội sở ngân hàng MB bank - 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.
Nam/Nữ, tuổi từ 20 - 33.
Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.
Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương.
Có kinh nghiệm về hỗ trợ/chăm sóc khách hàng/sale là một lợi thế.
Thu nhập trung bình 8-12 triệu/tháng bao gồm: Lương cứng + KPI + Tăng Ca.
Thử việc 2 tháng: 6.500.000 đồng/tháng.
Chính thức: 7.000.000 - 7.300.000 đồng/tháng.
Hỗ trợ đào tạo 700.000 đ/khóa học (Đào tạo khoảng 1 tuần, tiền hỗ trợ sẽ được chi trả cùng tháng lương đầu tiên khi vào làm việc).
Thưởng KPI lên tới 4.000.000đ/tháng.
Được đăng ký
làm thêm, tăng ca để tăng thu nhập (150%, 200% lương).
Thử việc 2 tháng nhận đủ 100% lương.
Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN sau thử việc.
Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....