Nhân Viên Tư Vấn Du Lịch

Tiếp nhận, phân loại, quản trị nguồn khách hàng từ kênh Marketing của Công ty
Chủ động xây dựng content Zalo, Facebook để tìm kiếm khách hàng và truyền thông các gói sản phẩm của Công ty
Chủ động đẩy các gói sản phẩm của Công ty tới tập khách hàng tiềm năng và khách cũ
Xây dựng chương trình du lịch và tổ chức liên hệ cho khách hàng qua các kênh: điện thoại, zalo, facebook.... để tư vấn và chốt thông tin dịch vụ tour, combo du lịch (vé máy bay, phòng khách sạn, vé vui chơi )
Quản trị đơn hàng trên hệ thống, đảm bảo cập nhật đúng, đủ thông tin để chuyển giao cho Bộ phận Điều hành
Xử lý và phối hợp xử lý các phát sinh của khách trong quá trình sử dụng dịch vụ
Liên tục duy trì hoạt động kết nối, chăm sóc khách hàng
Phối hợp với Bộ phận Điều hành đề xuất danh sách sản phẩm chạy theo mùa
Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 và 2 thứ 7 trong tháng, từ 8h30 -12h00 và 13h15 - 17h45.