Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng - Kênh Điện Thoại & Online - OCB

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phương Đông

25 - 50 triệu
09/05/2026
Toàn thời gian

Mô tả công việc

1.Gọi điện tư vấn khách hàng
- Gọi điện theo data có sẵn từ ngân hàng (khách hàng tiềm năng)
- Giới thiệu sản phẩm thẻ tín dụng OCB (Visa/Mastercard...),vay tín chấp , sản phẩm gói giải pháp thanh toán..
- Trình bày lợi ích: hoàn tiền, trả góp, miễn phí thường niên
2. Khai thác nhu cầu & thuyết phục khách
- Hỏi - phân tích nhu cầu tài chính của khách
- Tư vấn loại thẻ phù hợp (hạn mức, ưu đãi)
- Xử lý từ chối, thuyết phục khách mở thẻ
3. Hỗ trợ đăng ký & xử lý hồ sơ
- Hướng dẫn khách chuẩn bị hồ sơ (CMND/CCCD, thu nhập...)
- Nhập thông tin lên hệ thống ngân hàng
- Theo dõi tiến trình duyệt hồ sơ
4. Chốt sale & đạt KPI
- Chốt đăng ký mở thẻ qua điện thoại
- Đảm bảo chỉ tiêu: số cuộc gọi/ngày, số thẻ mở thành công
- Báo cáo kết quả công việc hàng ngày/tuần
5. Chăm sóc & duy trì khách hàng
- Gọi lại khách chưa chốt
- Giải đáp thắc mắc về phí, lãi suất, sử dụng thẻ
- Cập nhật ưu đãi mới
6. Tuân thủ & cập nhật kiến thức
- Nắm rõ sản phẩm: thẻ tín dụng, lãi suất, phí
- Tuân thủ quy định ngân hàng & pháp lý
- Tham gia đào tạo nội bộ
7.Nhắc nợ khách hàng
- Nhắc nợ qua điện thoiaj các kh mình quản lý khi đến hạn , kh trễ hạn

Yêu cầu

- Giới Tính : Ưu Tiên Nữ
- Giọng nói rõ ràng, không bị các khuyết tật khi phát âm (nói ngọng, nói lắp, dùng giọng địa phương ...);
- Kinh nghiệm ở vị trí sales online / direct sales / telesales tại các trường đào tạo, công ty bảo hiểm, ngân hàng, phần mềm...;
- Có sức khỏe, yêu thích kinh doanh
- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao, Kỹ năng chốt sale,Kiên trì, chịu áp lực

Quyền lợi

Thu nhập: 25 - 50 triệu VND
Lương cứng: 10-18 triệu VND
Quyền lợi:
- Lương cứng cố định 10.000.0000 - 18.000.000 VNĐ ( deal theo năng lực);
- Hoa hồng ghi nhận theo từng sản phẩm đạt được
- Công ty cung cấp data hệ thống và đưuọc sử dụng data ngoài
- Thưởng kinh doanh quý .
- Lương tháng thứ 13 + lương kinh doanh (phụ thuộc vào kết quả kinh doanh của Công ty);
- Review lương hằng năm;
- Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, tết, hiếu, hỷ theo luật lao động;
- Khám sức khoẻ định kỳ hằng năm;
- Cơ hội làm việc, học hỏi, phát triển lĩnh vực ngân hàng.

Thông tin chung

  • Thu nhập: 25 - 50 triệu

Nơi làm việc

  • - Hồ Chí Minh: 435 H Hoàng Văn Thụ Nhất, Phường Tân Sơn (quận Tân Bình cũ)

Việc làm tương tự

Tre Lá Đạt Thành - Tuyển Dụng Trưởng Phòng Kinh Doanh/Bán Hàng

Tre Lá Đạt Thành- CÔNG TY TNHH NỘI THẤT XÂY DỰNG THIÊN HOÀNG THÀNH

15-50TR
Hồ Chí Minh
29/05/2026

Nhân viên kinh doanh

CÔNG TY CÔ PHẦN GENTA THỤY SĨ

12 Tr - 25 Tr VND
Hồ Chí Minh
30/04/2026

Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học Online/ Telesales/ Online Sales

Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ

$ 350-800 /tháng
Hồ Chí Minh, Khác
03/05/2026

Tư Vấn Online Sản Phẩm Tranh Thờ & Trang Trí

Công ty TNHH DecorNow

12 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
10/06/2026

Nhân Viên Kinh Doanh Online

Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT

9 triệu - 15 triệu
Hồ Chí Minh
04/05/2026

[HCM] Công Ty Hoon Wedding Tuyển Dụng Nhân Viên Sales Online Full-time 2026

Công Ty Hoon Wedding

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
30/04/2026

[Toàn quốc] Nhân viên Tư vấn tuyển sinh - Mảng Online

CÔNG TY TNHH DOL ENGLISH

15 - 30 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
03/05/2026

Nhân Viên Sales Online [Quận 7]

Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT

9 triệu - 15 triệu
Hồ Chí Minh
25/04/2026

Nhân Viên Tư Vấn Trực Tuyến Xét Nghiệm

Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu

10 triệu - 15 triệu
Hồ Chí Minh
15/05/2026

Sale Online (Mảng Ô Tô)(Call/Chat)

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ NĂNG LƯỢNG XANH VF VIỆT NAM

7 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
30/04/2026
Vị trí Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng - Kênh Điện Thoại & Online - OCB do công ty Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phương Đông tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 25 - 50 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng - Kênh Điện Thoại & Online - OCB hoặc công ty Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phương Đông ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phương Đông

Địa chỉ: OCB chi nhánh Thanh Khê - 354 Điện Biên Phủ (Ngã tư Điện Biên Phủ và Hà Huy Tập)
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên

Việc làm HOT

Cửa hàng Classic Store
7 - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Dream Viet Education - Kyna English
25 triệu - 50 triệu VND
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ASILLA VIỆT NAM
Upto $1800 x 14 tháng lương/năm + Thưởng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN KOME88
8 - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HỢP ĐIỂM
Khởi điểm 12 - 15 triệu VND + Thưởng
Hồ Chí Minh