Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học

1. Trách nhiệm chính:
Quản lý, đào tạo và hỗ trợ đội ngũ nhân viên sale đạt chỉ tiêu doanh số.
Lên kế hoạch, triển khai và giám sát hoạt động tư vấn, bán hàng.
Theo dõi, phân tích dữ liệu khách hàng và hiệu suất kinh doanh để tối ưu chiến lược.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Xây dựng, duy trì mối quan hệ với khách hàng và xử lý khiếu nại kịp thời.
Báo cáo kết quả kinh doanh và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu suất đội nhóm.